to read complaints and reviews, or file yours.Kapasite Aşımı Ve Sert Güvenlik Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Arena’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konserine eşimle birlikte toplam 2 bilet için 3.537,80 TL ödeyerek katıldık. Ancak konser alanına kapasitenin çok üzerinde bilet satıldığı için içeride aşırı bir kalabalık vardı ve konseri düzgün bir şekilde izleyemedik, adım atacak yer dahi bulmakta zorlandık.
Kalabalık nedeniyle merdiven kısmında durmak zorunda kaldığımız sırada, eşim yanımdayken güvenlik görevlileri tarafından sert ve tehditkar bir üslupla uyarıldım. Hem kalabalık hem de güvenliklerin bu tavrı yüzünden kendimizi güvensiz ve mağdur hissettik. Keyifli geçmesini beklediğimiz bir akşam, tamamen stres ve gerginlik içinde geçti.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kapasitenin üzerinde bilet satışı yapılmaması ve güvenlik görevlilerinin tutumuna ilişkin gerekli önlemlerin alınarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereğini rica ediyorum.
