Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım Gönderilmedi, Doğalgazım Kesildi Ve Mağdur Edildim

profile
08 Aralık 2025 15:27
1.163

Çanakkale Merkez’de bulunan 810002964546 numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğim için başvuru yaparken faturalarımın basılı olarak adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiç fatura gelmedi. Fatura gelmediği için borcumdan haberim olmadı ve bugün doğalgazımı kesmeye gelmişler.

Ödemeyi aynı gün içinde yaptığım halde, müşteri hizmetlerini aradığımda gelip açacaklarını söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Soğuk havalarda evde doğalgazsız bırakılarak mağdur ediliyorum. Ayrıca kesme–açma adı altında ücret alınıyor. Kesme işlemine hemen gelen ekiplerin, açma işlemi için de aynı hassasiyet ve hızla hareket etmesini bekliyorum çünkü bunun da ücretini ödüyorum.

Faturalarımın bundan sonra düzenli olarak basılı şekilde adresime gönderilmesini, bugün ödemesini yaptığım doğalgazımın ise bir an önce açılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 15:57 (Şikayetten 30 dakika sonra)
12 Aralık 2025 15:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Sürekli Mağduriyet Ve Uzayan Gaz Kesintisi

profile
11 Eylül 2025 18:11
2.875
Benzer Şikayet Yaz