Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Onaylanmadı Ve Sipariş Yanlış Adrese Teslim Edildi

profile
28 Aralık 2025 00:38
140

Şehadet Kitap üzerinden vermiş olduğum kitap siparişimin adresini, gündüz saatlerinde müşteri temsilcisiyle yaptığım sesli görüşmede değiştirmek istedim. Görüşme sırasında temsilci adres değişikliğinin yapıldığını, “tamamdır” diyerek onayladı. Buna rağmen siparişim eski adresim olan arkadaşımın evine gönderildi ve arkadaşım kargonun kendi adresine teslim edildiğini haber verince adres değişikliğinin hiç yapılmadığını fark ettim.

Siparişe ait 409545 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. Ben özellikle yeni adresim olan Bitlis Tatvan’a gönderim yapılmasını talep etmiştim. Buna rağmen yanlış adrese teslimat gerçekleşmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yanlış adrese gönderilen paketin arkadaşımın adresinden alınıp yeni adresim olan Bitlis Tatvan’daki adresime yeniden ve ek bir ücret talep edilmeksizin gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgi Verilmedi!

profile
10 Ekim 2025 20:48
1.800

Ödemeyi Yaptım, Siparişim Ne Zaman Gelecek Bilgi Yok

profile
14 Aralık 2025 03:14
812
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hediyem İçin Verilen Siparişin Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
26 Aralık 2025 21:51
184
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
08 Ekim 2025 09:37
1.683
Benzer Şikayet Yaz