Halkbank Adana Sarıçam Şubesinde Konut Sigortası Teminat Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı teşekkür ederim"
"Necmettin bey tarafıma ulaşarak sorunu çözdü. Teşekkür ederim kendisine."
Kayseri Mimarsinan OSB Halkbank şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıy...la yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamda plaka değişikliği sebebiyle
Halkbank’tan 2020 yılında 180 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten bu yana her yıl konut sigort...ası ve DASK sigortasını Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Ancak yaptığım araştırmalarda, sigortaları banka dışındaki başka sigorta şirketlerinden de dah
Halkbank Karaman Merkez Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisiyle bağlantılı olarak yapılan konut sigortası k...onusunda yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Mayıs ayından bu yana kredili konut sigortam için Türkiye Sigorta üzerinden üç ayrı poliçe oluşturuldu ve her seferinde yük
01.07.2026 tarihinde Halkbank üzerinden tarafıma haberim ve açık onayım olmadan 20.000 TL tutarında sigorta ve 9.450 TL ...tutarında hesaplı tarife paket satışı adı altında toplamda yüksek tutarlı kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürünlerle ilgili tarafıma önceden yeterli ve açık bir bilgilendirme yap
Halkbank Maltepe Ankara Şubesi üzerinden hesabıma, rızam ve onayım olmadan konut sigortası tanımlandığını 1 gün önce far...k ettim. Poliçe numarası işlem detaylarında yer alıyor, ancak bu sigortayı ben talep etmedim ve bilgi verilmeden yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik aynı durum
03.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Halkbank tarafından arandım. Telefonun ucundaki görevli ısrarla şifrelerimin g...üvende olması için sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi. Defalarca istemediğimi belirtmeme ve param olmadığını söylememe rağmen, hesabımdaki bakiyeyi görür şekilde ne kadar param
Halkbank Kasımpaşa şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve Nisan, Mayıs ve Haziran ayl...arında her ay hesabımdan 1.422 TL tutarında otomatik tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu poliçeye ait 386342281 numaralı poliçenin tarafımdan herhangi bir imza, onay veya sözlü tal
2021 yılında Halkbank Mersin Tarsus şubesinden konut kredisi kullanarak ev aldım. Krediyle birlikte banka her yıl otomat...ik olarak konut ve DASK sigortası yapıyor. Ancak 2025–2026 dönemi için sigorta adı altında hesabımdan toplamda yaklaşık 22.000 TL otomatik olarak kesildiğini fark ettim. Aynı poliç
19.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Halkbank Gaziantep Şehitkamil şubesindeki hesabımdan 23096401 numaralı Fe...rdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçe için hesabımdan 2.100 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu poliçeye kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir ferdi sigorta ta
Yaklaşık bir sene önce sattığım evime ait DASK poliçesiyle ilgili olarak Halkbank ve ilgili sigorta firması tarafından, ...hesabımın bakiyesi uygunsa poliçenin otomatik olarak benden tahsil edilerek yenileneceği bilgisi verildi. Ancak söz konusu evi 2025 yılı Ağustos ayında sattım ve artık bu adrese ai
Halkbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, herhangi bir ek ücret ödemeden özel hastanelerde yılda 4 muayene hak...kım olduğu özellikle belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam konusunda bilgilendirildim. Aynı şekilde 2024 yılında da yine bu bilgi verilerek sigortayı yaptırmış ve bu
Yaklaşık üç ay önce evimi sattım ve Halkbank Sultanhamam Şubesi'ndeki konut kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen şube, ...Türkiye Sigorta'ya gerekli bildirimi yapmadığı için poliçem devam ediyormuş gibi otomatik talimat tanımlamış ve 20.06.2026 tarihinde hesabımdan 508,74 TL sigorta bedeli kesilmiştir
Halkbank Sefaköy Şubesi İstanbul Küçükçekmece’den 2020 yılında konut kredisi çektim. DASK poliçesinin zorunlu olduğunu b...ildiğim için her yıl otomatik yenilenmesine onay verdim ancak bunun yanında konut sigortası da zorunlu olmadığı halde her yıl otomatik olarak yapıldı ve hesabımdan kesildi. 2020’de
Halkbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiş ve hesabım eksi bakiyeye... geçirilmiştir. Türkiye Sigorta’dan gelen mesajda, 448955307 numaralı banka konut poliçemin yenilendiği, 11.06.2026 tarihinde vadesi dolan poliçenin 06.06.2026 tarihinde hesabımdan
Evimi ve DASK’ımı başka bir aracı kurum üzerinden zaten yaptırmış olmama rağmen, Türkiye Sigorta’nın Halkbank aracılığıy...la bilgim ve onayım olmadan yeniden konut sigortası ve DASK poliçesi düzenlediğini ve bunun bedelini hesabımdan tahsil ettiğini fark ettim. 2 Haziran 2026 tarihinde 20.677 TL tutar
Halkbank Ankara Altındağ H****** G*** Şubesi vadesiz mevduat hesabımdan yak...laşık 5 aydır bilgim ve onayım olmadan “yangın sigortası” adı altında ortal
26.05.2026 tarihinde vadesi dolan ve bana ait olmayan bir eve ait 448763730-5 no.lu DASK poliçesi 21.05.2026 tarihinde E...k Hesabımdan 1992,8 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Evi daha önce sattığım için bu poliçenin yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum ve bu işlemin otomatik olarak iptal edileceğin
"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"

Halkbank aracılığıyla yaklaşık 6 gün önce (15.04.2026) Esnaf Kefalet kredisi kullandım. Kredim onaylanıp kullandırıldıkt...an sonra, hesabımdan onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan 15.000 TL sigorta bedeli kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden Halkbank i
Halkbank Cihangir Şubesi’nden kullandığım konut kredisi ile satın aldığım konutu 04.09.2025 tarihinde sattım ve tapuda d...evrini gerçekleştirdim. Aynı gün Halkbank’taki kredimi tamamen kapatarak konut üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını sağladım. Buna rağmen, tarafıma 14.04.2026 tarihine kadar koruma s
Halkbank Diyarbakır Sanayi Şubesi aracılığıyla TOKİ konutum için yaptırılmış olan konut sigortası poliçem, 01.05.2026 ta...rihinde saat 09.03’te bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu durumu fark eder etmez aynı gün içinde poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bu kez de ban
Halkbank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu gibi gösterilen bir sigorta yapıldı.... Bu sigortayı iptal ettirmek için defalarca başvurmama rağmen talebim bir türlü sonuçlandırılmadı. Çağrı merkezi aracılığıyla sigortanın iptali için talep oluşturdum ancak her se
Halkbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında bug...ün konut sigortası yapılmış ve hesabımdan 3.123 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta için herhangi bir imza, form onayı ya da telefon görüşmesi ile kesinlikle onay vermedim, işlem tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100