to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Kesintileri Durdurulmalı Ve Nisan Ayından İtibaren Alınan Tutarlar İade Edilsin
2021 yılında Halkbank Balıkesir şubesinden 10 yıllık konut kredisi kullandım. O günden bu yana her yıl sadece bir kez sigorta primi kesintisi yapılırken, bu sene Nisan ayından itibaren hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 12 aya yayılmış şekilde her ay hesabımdan sigorta ücreti kesilmeye başlandı. Aylık yaklaşık 865 TL civarında bir tutar sigorta adı altında kesiliyor.
Bu sigorta poliçesiyle ilgili benden herhangi bir yazılı onay alınmadı, imza atmadım, ayrıca böyle bir uygulamaya geçileceği konusunda da önceden bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet oluşturmama rağmen bu kesintiler durdurulmadı ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
İznim olmadan ve haberim dışında aylık olarak yapılan bu sigorta kesintilerinin derhal durdurulmasını, usulsüz olduğunu düşündüğüm Nisan ayından itibaren alınan tüm sigorta bedellerinin hesabıma iade edilmesini ve bu poliçe ile ilgili imzam veya onayımın bulunduğu belge varsa tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
