İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Kesintilerin İadesi Talebi
2025 yılında Halkbank’tan konut kredisi kullanarak aldığım evim için 829682819 poliçe numaralı konut sigortası yapıldı. Bu konut sigortası, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmamasına rağmen yenilenmiş ve Nisan ayından beri her ay hesabımdan 1.003 TL civarında kesinti yapılmaktadır.
Kocaeli Gölcük Donanma Şubesi’ne gidip durumu anlattığımda, iade veya iptal talebi oluşturamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Müşteri olarak bilgim ve rızam dışında yenilenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve Nisan ayından bu yana yapılan tüm haksız sigorta tahsilatlarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, konuyu hem ilgili resmi mercilere hem de Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ileteceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

