Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Konut Sigortası Ve DASK Poliçesi Hesaptan Kesilen Ücretin İadesi

Bilge
6 Haziran 23:1052

Evimi ve DASK’ımı başka bir aracı kurum üzerinden zaten yaptırmış olmama rağmen, Türkiye Sigorta’nın Halkbank aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan yeniden konut sigortası ve DASK poliçesi düzenlediğini ve bunun bedelini hesabımdan tahsil ettiğini fark ettim. 2 Haziran 2026 tarihinde 20.677 TL tutarında ve 12 taksit olacak şekilde kesinti yapılmış, işlem Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve konut poliçe numarası da 5025****43-4 olarak görünmektedir.

Evimin hâlihazırda başka bir firmadan sigortalı olması ve DASK’ının yapılmış bulunmasına rağmen ikinci bir sigorta ve DASK için iznim alınmadan işlem yapılmasını ve hesabımdan para kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle Türkiye Sigorta’nın, Halkbank üzerinden benden habersiz şekilde düzenlediği söz konusu sigorta ve DASK poliçelerinin iptal edilmesini ve tahsil edilen tüm tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ı sürekli arayarak durumu iletmekteyim, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Türkiye Sigorta’nın ve Halkbank’ın bu mağduriyetimi acilen gidererek iznim olmadan kesilen tutarların hesabıma iadesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

6 Haziran 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, numaralı telefonlarından, numaralı faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bilge
Bilge
6 Haziran 23:14

Ben 2 hazirandan beri arıyorum zaten. Sürekli aynı cevabı alıyorum. Dönüş yapılacak deniliyor sadece

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Konut Poliçesi Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

İsmail
İsmail
Halkbank
6 Ocak 2025 15:502.963

Halkbank'tan kullandığım TOKİ konut kredisine istinaden 20 Temmuz 2024 tarihinde iznim ve onayım dışında 4493***40/3 num...

3 Yorum

Habersiz Halkbank Tarafından Konut Sigortası Yapılması

Umut
26 Ocak 2024 11:311.512

Halkbank tarafından 2019 yılında kullanmış olduğum konut kredisine istinaden DASK sigortam her yıl yenilenmektedir. 2019...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri