Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı kart kapatma

kart kapatma borç yapılandırma paraf premium pasif kart 60 ay yapılandırma maksimum ödeme toplamı aşıldı kart iptali limit artırımı kredi erteleme paraf dual mastercard paraf değerlimiz

343 Şikayet

Halkbank
Kredi Kartı
34100
(2.095 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fettah sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’ın Yasa Dışı Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Sonucu Kartlarım Kapatıldı

profile
Fettah
04 Mart 01:59
106

Halkbank kredi kartı kart ücreti kesti, ana bildirimden yasal olmayan bir kesinti yaptı. Şikayetimi belirttim ama olumsuz yanıt geldi; bundan dolayı kartlarımı kapattırdım. Beni mağdur ettiler. Ben de inandım, on beş yıl kart ücretini almadı. Şimdi neden aldı? Kime şikayet edeceğim?

halkbankin-yasa-disi-ucret-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-sonucu-kartlarim-kapatildi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kart Kapatma Sırasında ParafPara Bakiyesi Bildirilmedi

profile
Merve
28 Şubat 16:00
426

Yıllardır iş yerim dolayısıyla Halkbank ve Paraf kredi kartı müşterisiydim. Kartımı, iletişim eksikliği ve güvenlik konusunda yaşadığım endişeler nedeniyle artık kullanmak istemediğim için 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim. Ancak bu işlem sırasında kartımda...

Halkbank Paraf Kredi Kartım Ödeme Yaptığımda Bilgi Almadan Kapatıldı

profile
Gülseren
26 Şubat 20:42
457

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (sonu 8890 ile biten kart) 14 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememe rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartımı şans eseri bir internet ödemesi sırasında kullanamadığımda kapalı olduğ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Alışverişlerine Kapalı Kart Ve Zorunlu Troy Kart Değişimi

profile
Burak
26 Şubat 19:08
318

Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’de şubeleri olan kurumsal bir mağazadan Halkbank kartımla klavye satın aldım. Aynı akşam Halkbank’tan riskli bir e-ticaret işlemi yaptığım gerekçesiyle kartımın internet alışverişlerine kapatıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bu sorunun...

Kapattığım Kartta Yanlış Gecikme Faizi Kesildi

profile
Aslı
26 Şubat 12:21
472

Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit olurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı...

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Ödeme Yaptığım Halkbank Kredi Kartı Kapanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Berkay
26 Şubat 10:17
2.393

"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."

erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-8.jpg
erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-7.jpg
erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-6.jpg
erken-odeme-yaptigim-halkbank-kredi-karti-kapanmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-4.jpg

Halkbank Kredi Kartı Taksit Erken Kapatma İşleminde Sistem Erişimi Sorunu

profile
Ali
26 Şubat 06:13
464

Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor. ...

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Halkbank Güvenliğine Dair Şikayet

profile
Tugay
25 Şubat 13:29
220

Halkbank’ta hiç başvurmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde adıma kredi kartı çıkarıldığını 21.02.2026 tarihinde, kartın adresime gelmesiyle öğrendim. 25.02.2026 tarihinde de bu kartın Halkbank Küçükçekmece Şubesi tarafından bilgim dışında çıkarıldığını fark ettim. Onayım olmadan adıma kre...

Halkbank İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Tekrar Açılmasıyla Yaşadığım Sorun

profile
Ezgi
23 Şubat 15:40
1.287

İş değiştirmem nedeniyle maaş bankam değişerek tarafıma Halkbank Ataşehir Çarşı Şubesi tarafından vadesiz hesap açılmıştır. Bu değişim esnasında kurumumca süreç yenileme ve promosyon sürecine de girilmiştir. Promosyon olarak 90.000 TL, zaten sağladığım şartlar olan iki adet otomatik ödeme talimatı v...

ParafPara Teklifi Aldıktan Kısa Sürede 657 TL Kart Aidatı Çekildi

profile
Serhan
18 Şubat 19:47
668

Yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartımı kapatmayı düşünürken, bankadan kartı kapatmama şartıyla 700 TL ParafPara teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak bu tutar yüklendikten sadece birkaç gün sonra, ekstreme 657 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığı...

Talep Dışı Kredi Kartı Ve Açık Hesap Açılmaları Halkbank Dinar Şubesinde

profile
Gizem
17 Şubat 19:51
256

Halkbank Afyonkarahisar Dinar Şubesi ile yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Talebim ve onayım olmamasına rağmen şube tarafından defalarca kez kredi kartı ve açık hesap tanımlaması yapılıyor. Bu durum üçüncü kez tekrarlandı; ben hesap ve kartları kapattırıyorum, bir süre sonra yeniden açı...

1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Veren Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Kartım Kapatıldı Ve Ödeme Yapamadım

profile
Fazlı
17 Şubat 13:52
481

Halkbank maaş kartım ve kredi kartım olarak ortak kullandığım kartımı ATM’den para çektikten sonra geri alamadım. Daha sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve onlar da kartımı kapatma işlemi yapacaklarını, yeni kart göndereceklerini söylediler. Ben de o anda ödemem olduğunu, k...

Kredi Kartına Eklenmeyen 6.500 TL Taksit Borcunun Haksızlığı Ve Düzeltme Talebi

profile
Volkan
15 Şubat 13:54
311

Halkbank Paraf kredi kartımda olmayan bir taksitli işlem borcu, yaklaşık 2 haftadır ekstreme yansıtılıyor. Oysa ben kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bu borcun çıkarıldığını fark ettim. Buna rağmen bankadan, 4 taksit ve toplam 6.500 TL tutarındaki bu işlem için hâlâ borcumun olduğu söyle...

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
10 Şubat 00:57
55
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartımın Sistemlerde Aktif Görünmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Hakan
05 Şubat 12:11
247

Halkbank kredi kartımı 24.12.2025 tarihinde kapatılması için kayıt oluşturarak talimat verdim. Kart kapama talimatına rağmen kartım halen Halkbank internet şubesinde aktif bir ürünmüş gibi görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için bağlı olduğum şube ile görüştüm, ancak şube çalışanları bunu kendi tar...

Halkbank Dialog’a Ulaşılamaması Nedeniyle Kırık Kredi Kartı Kapatılamıyor

profile
Baran
28 Ocak 17:12
375

Halkbank kredi kartım kırıldığı için Eskişehir Bulvar Şubesi’ne giderek aynı hesap üzerinden yeni bir kredi kartı çıkarttım. Eski kartın kapatılması gerektiğini belirttiğimde, bu işlemin şubeden değil Halkbank Dialog üzerinden yapılabileceği söylendi. Şu anda hesabımda hem eski kırılmış kart hem de ...

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Almadan Kesilen Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

profile
Sevda
26 Ocak 14:01
332

Uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Kartımda düzenli olarak yüksek tutarlı kullanımlar yapmamakla birlikte son 2 aydır küçük tutarlı harcamalar yapıyordum. 25 Ocak tarihinde hesap özetimde 386,00 TL kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat kesimi öncesinde tarafıma SMS, e-...

Halkbank’ta Limit Hatası Ve Hatalı Puan Kesintisi

profile
Yunus
20 Ocak 22:56
245

Halkbank kredi kartımın limitinde yaşadığım hatalı işlem ve sonrasında uygulanan puan kesintisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredi kartı limitim 150.000 TL iken müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi yanlış yaparak...

Halkbank Kredi Kartım 6 Gün Boyunca Kapalı Ve Çözüm Yok

profile
Furkan
19 Ocak 00:10
443

Halkbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum. Ancak kapattıktan sadece bir gün sonra karta tekrar ihtiyaç duydum ve kullanmak istediğimde banka işlemleri reddetti. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım kartımı 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m...

Kayıp Kartım Kapatılmadı, Banka Güvenlik İhmali

profile
Mustafa
15 Ocak 19:03
2.103

15.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın kaybolması üzerine saat 17.53’te 0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıp‑çalıntı birimine durumu bildirdim. Görüştüğüm görevli, 9792 ile başlayan ve 4920 ile biten kredi kartımın kapatıldığını ifade etti. Buna rağmen mobil ban...

kayip-kartim-kapatilmadi-banka-guvenlik-ihmali-1.jpg
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Sıla
13 Ocak 10:09
632

"Sorun giderildiği için teşekkürler"

Halkbank’ın Paraf kredi kartımdan 04 Aralık 2025 tarihinde 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız bir ücret tahsil edilmiştir. Kart...

1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Aidat Ve BSMV Ücretine İade Talebi

profile
Üzeyir
11 Ocak 13:51
566

Yaklaşık 36 yıldır aktif olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre hareketlerinde 09.01.2026 tarihinde 386 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın kartına bu tutarların yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhang...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanlarım Kayıp Kart İptalinde Aktarılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Samet
10 Ocak 02:58
360

Halkbank kredi kartımda 6.500 TL Paraf puanım bulunuyordu. 03.01.2026 tarihinde saat 15.50’de kartımı kayıp olarak bildirip iptal ettirdim. Kart tamamen kapatılmadan önce müşteri temsilcisine, yeni çıkacak kredi kartıma mevcut 6.500 TL Paraf puanımın aktarılmasını özellikle talep ettiğimi belirttim ...

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör