Kredi Kartım 15 Gün Sonra Hâlâ Açık Ve Kapatılamıyor
Halkbank’ın sonu 4700 ile biten Paraf kredi kartımın tüm borcunu ödeyip müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talimatı vermeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın kartım hâlâ açık görünmektedir.
Kart borcumu tamamen kapattıktan sonra özellikle kapatma talimatı vererek kartımı kullanıma kapatmak istediğimi belirttim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kartın hâlâ açık olması hem güvenlik açısından hem de bankaya olan güvenimi sarsması açısından beni rahatsız etmektedir.
Halkbank’tan, sonu 4700 ile biten kredi kartımın ivedilikle kapatılmasını ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











