to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Aidatı İadesinde Eksik 51,95 TL Ve Olumsuz Yanıt
Halkbank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 263,55 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için Halkbank’a başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Süreç devam ederken hesabıma 30.07.2026 tarihinde 211,60 TL iade yapıldı, ancak 51,95 TL’lik kısmın iade edilmediğini fark ettim. 31.07.2026 tarihinde bu eksik tutar için Halkbank’ı tekrar aradım, kayıt açıldı fakat yeniden olumsuz yanıt verildi.
Kartımın son 4 hanesi 5683 olan ek kartımdan alınan kart aidatının, eksik bırakılan 51,95 TL’lik kısmının da tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Halkbank nezdindeki hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
2 defa bankanıza başvuru yaptım. Her seferinde olumsuz yanıt verip ilgilenmediniz. En az 10 yıllık müşteriyim ama bu kadar sorun yaşamadım. Müşteri odaklı değilsiniz. Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne tekrardan başvuru yapacağım. Mağduriyetim giderilmezse bankanızdaki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatacağımı tarafınıza bildiririm.
