Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Banka Müşteri Olmadığımı İddia Ediyor
Kart aidatını iade etmiyorlar; daha önce iade ediliyordu. Şimdi neden kabul etmiyorsunuz? Sürekli kullandığım kartın müşteri temsilcisi, bankanın müşterisi olmadığımı söylüyor. Geçen senede böyleydi. Birçok bankanın kartı var ve hepsi, aradığım zaman hiçbir sorun çıkarmadan geri iade ediyor, 6 ay kapatmamak şartıyla. Ancak Halkbank, devlet bankası olduğu halde olumsuz sonuçlandı diye mesaj gönderiyor. İade yapılmasını istiyorum; aksi takdirde kartı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












