to read complaints and reviews, or file yours.
"İyi ki varsınız"
Madame Coco’nun Kırıkkale Samsun Yolu Bulvarı şubesinden 15.12.2024 tarihin...de aldığım iki halıda kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. H
04.06.2025 tarihinde Samsun Akçay AVM’den Karmen marka, Karmen wool serisi yuvarlak 200X200 ebatlarında bir halı satın a...ldım. Halım daha ilk yıkamada ortasından yırtıldı. Halıyı bir halı yıkama firmasına verdim ve bu kadar kısa sürede, üstelik ilk yıkamada bu şekilde yırtılmasının normal olmadığını
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı konut sigortası yaptırdım, kısa süre önce evimi su bastı. Hasar sonrasında eksper eve gelip... raporunu tuttu, tüm evraklar sigorta şirketine gönderildi ve 27**26 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak dosya sorumlusu, eksik evrak bahanesiyle dosyayı bir türlü sonuçlandırmıyor
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10640560435 numaralı siparişimdeki hediye tüy toplama makinesi kutuda...n çıkmadı. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hediye ürün gönderildi. Bir süre sonra bu tüy toplama makinesi bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti kapsamında oldu
Gardrops üzerinden 27 Ocak tarihinde anneme halı örtüsü satın aldım. Halı örtüsünü 6 m² olarak, 400 TL ürün bedeli ve 97... TL kargo ücreti ile toplamda yaklaşık 500 TL ödeyerek aldım. Ancak satıcı bana 6 m² yerine 4 m² halı örtüsü gönderdi. Ölçü olarak da kesinlikle 6 m²’ye uymayan, halımıza göre bari
Hepsiburada üzerinden Valery Home mağazasından ekru pelüş 120X120 halı satın aldım. Sipariş numaram 4425531258’dir. Ürün... tarafıma kargo çalışanı tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen teslim alınmış gibi gözüken ama aslında ortada olmayan, boş bir ürünle baş başa kaldım. Eksik ürün nede
Nun Halı’nın internet sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde halı satın aldım. Ürün zeminde kaygan olduğu için iade taleb...inde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade edersem kargo ücretinin kesileceği, değişim yaparsam hiçbir kesinti olmayacağı WhatsApp üzerinden açıkça söylendi. Bu
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde... dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu nedenle evin halı bulunan hiçbir bölümünde temizlik yapılamıyor, aldığı
2023 yılında evlenirken Halıca’dan aldığım halı, aradan geçen yaklaşık 3 yıllık sürede sürekli tüy dökme sorunu yaşattı.... Halıyı şimdiye kadar 4 kez yıkamaya, 3 kez de toz almaya göndermeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve her seferinde zamanla düzeleceği söylendi fakat sorun hiç değişmedi. D
Aralık 2025’te Çerçioğlu Halı Yıkama Fabrikası’na 1 adet 9 m² halımı yıkatmak üzere teslim ettim. İşlem sonrası halımı t...eslim aldığımda halıma açıcı döküldüğünü ve halının yaklaşık 12 cm kısaldığını fark ettim. Halım bu işlem nedeniyle gözle görülür şekilde zarar görmüş durumdadır. Durumu firmaya i
Trendyol üzerinden satın aldığım halı, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilm...ek üzere Baraj Yolu şubesine gelmiştir. Ancak kargo takip bilgilerinde ve S
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2024 tarihinde Kiwi kcc 4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en faz...la 3–4 kez kullandım, buna rağmen makinenin hortumu yırtıldı ve bu nedenle yaklaşık 8 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma parça temini için bir link gönderildi
Twigy İstanbul Beşiktaş mağazasından 13.10.2025 tarihinde “TV Bobby 41/46” adlı pandufu satın aldım. Ankara’da yaşıyorum... ve ürünü kasım ayından itibaren akşamları eve geldikten sonra yatana kadar, yalnızca parke ve halı üzerinde, günde ortalama 4–5 saat olacak şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün k
Dün almak istediğimiz İhlas Aura Cleanmax Rose halı yıkama ve temizlik robotu için internetteki bir link üzerinden sahib...inden.com sayfasına ve “Param Güvende” ekranına birebir benzeyen sahte bir siteye yönlendirildik. Sayfa ve “param güvende” sekmesi sahibinden.com ile neredeyse aynı olduğu için ger
2024 yılı Nisan ayında Manisa Taşkıranlar mağazasından Empera marka Soho Touch ipek halı satın aldım. Halıyı bir yıl sor...unsuz kullandıktan sonra, servisi olan e Halı Yıkama’ya verdim. Yıkama sonrası ilk etapta herhangi bir problem yoktu, temizlikten de memnundum. Ancak yaklaşık 3 ay sonra halıda öbe
14.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka kkcc-4320 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü iki...nci kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda hortum kısmının yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine Kiwi m
N11 üzerinden Fantom resmi satıcısından Fantom CC 5750 halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta t...eslim edildi, ancak ürünü anneme aldığım ve kendisi farklı bir şehirde yaşadığı için sadece tatile gittiğim 24 Ocak’ta deneme imkanım oldu. Ürünü kullanmak istediğimizde iki adet
Madame Coco'nun Ankara Ankamall mağazasından 14.01.2026 tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak bir adet peluş halı aldık.... Halıyı paketinden dahi çıkarmadan, etiketiyle 14 günlük iade süresi içerisinde, 27.01.2026 tarihinde fişle birlikte Ankara Antares AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına giderek
English Home internet sitesinden 10.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere bir adet halı sa...tın aldım. Sipariş numaram TR113938133479’dur. Ürün kargoya verildi, ancak yaklaşık 10 gün boyunca teslimat şubesine ulaşmasını bekledim ve bu süreçte hem kargo firmasını hem de En
Erzurum Pak Halı Yıkama’dan 25.01.2026 tarihinde halımı yıkatmak için verdim, 28.01.2026 tarihinde teslimata geldiklerin...de ciddi bir fiyat sürpriziyle karşılaştım. Halıyı vermeden önce telefonla metre fiyatını özellikle sordum, bana bir fiyat söylendi ve bu bilgiye güvenerek halımı teslim ettim. O a
Püskül Halı’nın mağazasına 11.10.2025 tarihinde giderek Ekoven Tuna 2705 model, 8.500 TL bedelli bir halı satın aldım. M...ağazada halının 15–20 gün içinde hazırlanıp gönderileceği, İstanbul dışında yaşadığım için de yalnızca kargo süresinin biraz uzayabileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek alışveriş
