
"Firma ürünü yenisiyle değiştirdi. Tek dileğim aynı sorunu tekrar yaşamamak ne kadar çözüm bulunsada ürünün sorun çıkarması can sıkıcı"

"Firma ürünü yenisiyle değiştirdi. Tek dileğim aynı sorunu tekrar yaşamamak ne kadar çözüm bulunsada ürünün sorun çıkarması can sıkıcı"

"Arayan yetkili kişi mağaza ile görüşerek sorunumu çözüme kavuşturdu. Sattığı ürünün arkasında duran bir marka her geçen gün daha da büyür. Teşekkürler Madame Coco🌸"




Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi yaz sonuna doğru Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 5–6 ay olmasına rağmen süpürge...nin altında bulunan fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Zaten oldukça hassas ve sağlam durmayan bir parça; bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğr

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Madame Coco firmasından internet üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında sat...ın aldığım 6 adet halıdan yalnızca 2 adedi teslim edildi, kalan 4 adet halı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Gönderilerin sorumlusu olan Aras Kargo, eksik ürünlerle ilgili teslimat y

"Sureci yöneten Nesrin hanıma teşekkür ederim."
22 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco firmasından toplam 6 adet halı satın ald...ım ve bedellerini eksiksiz olarak ödedim. Gönderim Aras Kargo aracılığıyla

Özden-Sil Halı Yıkama Fabrikası Halı’ya yıkama için verdiğim halıma kahve lekesi vardı. Yıkama sırasında halının başka b...ir yerine kimyasal/ilaç döküp halıyı yırtmışlar ve kullanılmaz hale getirmişler. Durumu görünce “Bu haliyle halıyı almam, ben buna para vermem” dedim. Bana “Halı bizde kalsın, yap
Madame Coco’dan 11 Aralık tarihinde bir halı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve iptal edildiğine dai...r de onay aldım. Ancak tüm bunlara rağmen ürün, artık yaşamadığım eski adresime gönderildi. Ürünü teslim almadığım ve o adreste bulunmadığım için mağduriyet yaşıyorum. Madame Coco

"Bereket Sigorta hemen ilgilendi. Sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"
Çubuk Yıldız Halı Yıkama’ya yaklaşık bir hafta önce salon halımı yıkatmak için verdim. Bugün halı evime teslim edildi, s...erince ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Halının rengi bariz şekilde değişmiş, bazı yerlerde renkler birbirine karışmış durumda. Üzerindeki lekeler hem tam olarak çıkmamış hem de





03.01.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Evdizer AVM’de yer alan mağazadan Evser marka halı satın aldım. Satış esna...sında ürünler satıcı tarafından fazlasıyla övüldü, hatta kendisinin kefil olduğunu özellikle belirtti. Ancak halıları aldıktan sonra daha 1 ay bile geçmeden halılar keçe gibi oldu
Fantom marka halı yıkama makinesini 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Bir parçası koptu ve ürün arızalı şekil...de kaldı. Trendyol'un Yetkili servis listesinde Fantom yok. Yetkili servis bulamadım. Yetkili bir servis bulmak ve destek almak için müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web s

11 Ocak’ta Meryemce Home’un kendi sitesi üzerinden Buke Krem halı örtüsü ve Sıla Gri halı örtüsünden 2 adet olmak üzere,... kredi kartıyla yaklaşık 5 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı ve bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilm

Stm Sivas Mağazaları’ndan yaklaşık bir yıl önce 3.500 TL ödeyerek satın aldığım halım, çok kısa bir kullanım süresinin a...rdından, üzerinden doğru düzgün geçilmemesine rağmen üst köşesinde dalgalanmalar, ters–düz olma ve yön değişikliği gibi bozulmalar göstermeye başladı. Bu durumu Stm’ye bildirdiğim


Nun Halı’nın internet mağazasından kredi kartıyla Puffy serisinden bir halı satın aldım. Ürün bana 26 Aralık’ta teslim e...dildi. Halıyı ilk teslim aldığımda halının altında dökülme olduğunu fark ettim, ancak kullanımda düzelir düşüncesiyle bekledim. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun devam e



"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok nazik ve ilgili idi teşekkür ediyorum"
Bissell Proheat 2X Revolution halı ve koltuk yıkama ile leke çıkarma makine...sinin kayışları koptuğu için 05 Ocak 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firm

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyor...um. 23.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 167439486

Epttavm üzerinden aldığım halı saha ayakkabısını, bedeni ayağıma uymadığı için 22.01.2026 tarihinde hiç kullanmadan iade... ettim. Ayakkabıyı sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördükten sonra, başka hiçbir şekilde kullanmadan paketleyip geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün “kullanılmış ve k

Firma avukatının kanun dışı tacizkar uygulamaları ve konuştuğumuz halde, ge...reken ödemeyi bizden almayarak icra yoluyla evraklarımızın avukata verilmes

6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BMVA Elektrik ana firma, satıcı olarak da Ev Marketi tarafından satılan “Kiw...i Şarjlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Taşınabilir Araç İçin Uygun KCC-4351 Kırmızı” ürününü 4336076908 sipariş numarası ile 3.499 TL ödeyerek satın aldım. İş seyahatim sebebiyle

26 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000336912 numaralı siparişimle bir halı satın aldım. Aradan... bunca zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün bir türlü kargoya verilmemektedir. Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne

A**** F*** AVM’den daha önce severek bir sehpa almıştım, mağazada üründe çizikler olduğu için siparişle yeni ürün gönder...ilmesini istemiştim. Ancak siparişle gelen sehpada da aynı çizikler vardı, buna çok takılmadım ve konuyu kapattım. Ardından yine mağazadan, ölçülerini vererek halı siparişi verdim.

Halı dünyası Mezopotamya şubesinden aldığım yolluk, ilk teslim edildiğinde kirli bir şekilde elime ulaştı. Ürünü paketin...den açtığım anda halının temiz olmadığını, kullanılmış veya teşhir ürünü gibi durduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza ile paylaştım ancak kirli gelmesine rağmen değişim yapmayac