Kumtel Çaremi Halı Yıkama Makinesinin Başlık Aparatı Kırıldı, Makine Kullanılamaz

BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel Çaremi hcc-02 model halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez kullandım; ancak bu kısa sürede başlığ...

BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel Çaremi hcc-02 model halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez kullandım; ancak bu kısa sürede başlığ...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd...
Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürüne hemen ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, yaklaşık 3 ay sonra ihtiyaç duyduğumda ilk kez kullanmak üzere açtım. Kullanım sırasında su haznesinin boydan boya çatlak olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı...

Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evimde normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış ...

Yaklaşık 4 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazdan sadece ilk 1 ay verim alabildim, sonrasında sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim filtre uyarısı asla gitmiyor, ayrıca süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra çekim gücü ciddi şekilde düşüy...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum ve garantisi devam eden Dyson Airwrap cihazımın kablosunda bir anda temassızlık oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim, ardından cihaz servise gönderildi. Görüşmede bana, sorunun birebir orijinal parça ile deği...

Doğan lojistik firması ile Bursa’dan Almanya mannheim’a çeyiz gönderimi yaptım. Aralık ayında teslim ettiğim gönderi mart ayına gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Firma, gönderinin gümrükte takıldığını ve konteynerin dolmasını beklediklerini söyledi ancak herhangi bir net tarih vermedi. Gönderi...

Aras Kargo ile gönderilen halı siparişim 8’inde Adana’dan kargoya verildi ancak 4 gündür sistemde sadece “Ege transferde” olarak görünüyor ve hiçbir h...

Saraz Halı firmasından 1053,25 TL ödeyerek kredi kartı ile bir halı satın aldım. Halının üzerinde belirgin ve koyu bir çizgi olduğunu fark edince ürünü 4 Mart’ta iade ettim. Ancak 6 Mart’ta tarafıma yeniden aynı halı gönderildi ve maalesef bu kez de halının üzerinde aynı koyu çizgi sorunu devam ediy...

Bissell marka Proheat X2 Revolution Cleanshot halı yıkama makinesini alalı iki ay bile olmadan sadece iki kere halı yıkadık ve cihazdan ağır koku gelip duman çıkmaya başladı. 07.03.2026 tarihinde bu sorunu yaşadık, ertesi gün 08.03.2026’da ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda motorun ...

Şok market ’ten 2.990 TL ödeyerek Kivi marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çekiş gücünün neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve halı ile koltukları düzgün şekilde çekmediği için ürün amacına uygun olarak kullanılamıyor. Yaşadığım bu sorun...

27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “cennetun Türkiye” hesabına girdim ve oradan yönlendirildiğim cennetun.com.tr sitesi üzerinden Cennetun Estetik Çiçek Bahçesi Seccade isimli ürünü sipariş ettim. Siparişler #1413 numaralı bu alışverişte özellikle dolgulu bir seccade olduğu için bu ürünü terci...
24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumda kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde ...
Adana Yüreğir’de bulunan Alp Halı Mobilya ve Perde mağazasından 26.05.2025 tarihinde yaklaşık 34.000 TL ödeyerek peşin ve kredi kartı ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta ciddi şekilde kumaş kusması ve döşeme kayması problemleri yaşamaya başladım. Sorunu...
10 Mart tarihinde Kayseri’de Bahar Halı Yıkama firmasının arabasını binamızın önünde görünce, evdeki 4 metrelik ve 1 metrelik iki halımı yıkatmak üzere verdim. Ertesi gün ücreti sorarken, 1 metrelik halımı 2 metre gibi hesapladıklarını ve toplamda 6 metrelik halı ücreti çıkararak benden 460 TL isted...

Ankara Keçiören’deki Öz Kardeşler Halı Yıkama’ya yıllardır halı veriyorum ve genelde bayram yoğunluğu olmasın diye halılarımı önceden yıkatıp bayramda sermek için saklıyorum. Yaklaşık 1 ay önce 4 adet halımı bu firmaya verdim, toplamda 1800 TL civarında ödeme yaptım. Bu defa halılarımı teslim aldığ...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim ve açılış sırasında kutunun içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu, ayrıca ürünün daha önce açılmış, k...

27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Tic. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i...

Hepsiburada üzerinden online ödeme ile satın aldığım halı yıkama makinesinin teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. Siparişimde g...

“Garantili Xiaomi s10+ Robot Süpürgeye Kullanıcı Hatası Denilerek 4641 TL Ücret Talep Edilmesi” Xiaomi s10+ robot süpürgem, aldığım ilk günden beri halı üzerindeyken paspas yaparak halıları ıslatıyor, ayrıca bir süre sonra zemine su vermemeye ve paspasların yapışma özelliğini kaybetmeye başladı. Bun...

29.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Trabzon şubesinden taksitli satış sözleşmesi ile Philips 5000 Serisi çöp kovalı ıslak ve kuru robot süpürge satın aldım. Ürünün toplam satış bedeli 32.041,00 TL olup 9 ay taksitli olarak alınmıştır. Aylık taksit bedeli 3.560,00 TL’dir ve bugüne kadar tarafımdan t...

Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind...
Son Şikayetler