
halı
Kusurlu Bissell Halı Yıkama Makinesi Elime Arızalı Ulaştı İade Talebim Var
21 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bissell Revolution hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama makinesini sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü ilk denememde suyu hiç çekmediğini ve buhar vermediğini gördüm. Hemen Bissell müşteri temsilcisine bağlandım, canlı görüşme sırasında durumu ayrınt...
Koçtaş Ve Satıcı Firma Arasında Kalan Ücret İadesi Sorunu

Koçtaş’ın internet sitesinden Ağustos ayında yaklaşık 2.900 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürün elime hatalı geldiği için iade ettim, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hem Koçtaş ile hem de satıcı firma ile görüştüm. Koçtaş müşteri hizmetleri sa...
Açıklamaya Uymayan Ürünler Ve Hayal Kırıklığı

Aşağıdaki detaylarda yer alan siparişimde iki adet Trinity Wellsoft battaniye ve bir adet Romarin tek kişilik nevresim takımı aldım. Fakat üç ürünün sadece birisi anlatıldığı gibi, diğerleri kesinlikle açıklamada yazdıkları gibi değil. Battaniyelerin her ikisi de 160x220 ölçülerde ve aynı özellikler...
Gümüşsuyu Halı'da Tekrarlayan İplik Çıkması Ve Çözülmeyen Mağaza Desteği

Gümüşsuyu Halı markalı bir halı satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır halının ipliklerinin çıkmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü İstikbal Fabrika Satış Mağazası MASKO-3B şubesinden aldım. Kullanım sırasında normal bir kullanım olmasına rağmen alır almaz halının iplikleri tek tek çıkmaya baş...
Satış Sırasında Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Güven Sorunu

Trabzon Akçaabat Söğütlü İstikbal mağazasından Haziran 2025’te toplam 265.000 TL’lik alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında satış danışmanı, halıları beğenmezsek ya da değiştirmek istersek “istediğiniz zaman getirin, değişim yaparız” diyerek bizi özellikle rahatlattı. Bu tutuma güvenerek, bu kadar yü...
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim 2 Aralık’ta Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Halen Elime Ulaşmadı

DHL ile 774199401160 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen halen elime ulaşmadı. İlk gün “yetiştiremedik, üzgünüz, ertesi gün ...
Sipariş İptali Ve Ürün Teslimatı Sorunu: Ücret İadesi Ve Ürün Gönderimi Yapılmıyor

Sendy Home internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde 9238 numaralı siparişimle bir adet halı yıkama makinesi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 5.665,09 TL tahsil edildi. Daha sonra bu siparişi 28.11.2025 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aynı gün, 28.11.2025...
Yeni Alınan Philips Süpürgede İlk Haftada Arıza Ve İade Sorunu

Philips 6000 serisi XC6557/1 ıslak/kuru dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 12.799 TL bedelle, 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 gün içerisinde, deneme amaçlı olarak küçük bir halı üzerinde 2 defa kullandım. İkinci kullanımımda, yani 0...
Satın Aldığım Halının Renk Tonu Görsellerle Uyuşmuyor, Değişim Talebim Reddedildi

Carpetdocia’dan online olarak Donatella Serisi %100 Yeni Zelanda Yünü El Dokuma Gradyan Salon Oturma Odası Halı Jam Brown ürününü 28 Kasım tarihinde satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak halının renk tonu, sitedeki görsellerle uyuşmuyor; çok daha soluk bir renkte geldi ve bu ne...
Yanlış Renk Halı Gönderimi Ve Siparişin Uzun Süre Teslim Edilmemesi
Afkar Halı’dan Instagram üzerinden bambu ipek bir halı siparişi verdim. Özellikle belirttiğim renk ve deseni istememe rağmen elime aynı desenin tamame...
Sipariş Sonrası Siteye Erişim Ve Bilgi Alamama Sorunu

03.12.2025 tarihinde www.sendyhome.com.tr sitesi üzerinden Proheat 2X Revolution Cleanshot Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi siparişi verdim. 12.405 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak dünden bu yana siteye giriş yapılamıyor, siparişimi ve ürün sürecini kontrol edemiyorum. Bugün iletişim...
Dyson V15 Gen5 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i...
Sipariş Verilen Halı 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Tekirdağ Çorlu Evkur Çarşı mağazanızdan yaklaşık 20 günü aşkın süre önce bir halı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda “bugün teslim edilecek” denildi, ayrıca mağaza tarafından “halınız elimizde, gelin alın” şekl...
İBB Spor Florya Tesisinde Halı Saha İadesi Haftalardır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İBB Spor Florya tesislerinde halı saha için yaptığım rezervasyonu, arkadaşımın sakatlanması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplam 2.250 TL tahsil edildi. 13 Kasım’da iade talebinde bulundum, 15 Kasım’da da tesisin yönlendirmesiyle gidip gerekli e...
Yeni Alınan Dyson Süpürge Halıyı Mahvediyor Başlığı Soyuluyor Müşteri Hizmetleri Çözmüyor

11 Kasım 2025’te Evkur’dan yaklaşık 43 bin TL’ye taksitli olarak Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü ilk halı süpürmede başlığın halıyı süpürmediğini, fırçanın dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk mesajla iletişimimde sorunun halımdan kaynaklandığı söylenerek konuşma hızlıca so...
Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Kilim İçin İade Süreci Çok Yavaş Ve Güvensiz İlerliyor
Gardrops üzerinden 98801423 numaralı sipariş ile bir Kilim satın aldım. Satıcı ürünü kusursuz olarak ifade etti, ancak elime ulaşan kilimin kenarları yamuk, ortasında potluk var, bir kenarı uzun, diğer kenarı kısa. Ürünü hediyelik olarak almıştım, bu haliyle kesinlikle verilecek gibi değil. Kilim v...
Gümüşsuyu Halı Aşırı Derecede Rahatsız Edici Bir Kimyasal Koku

25.11.2025 tarihinde Gümüşsuyu markasına ait İpek Zade 100 11380 c10 200*290 krem halıyı Ankara Yenimahalle ilçesi i̇nönü Mahallesi 1729. Cadde No:* adresinde bulunan Yön Mağazacılık Sanayi ve Ticaret a. Ş. Mağazasından 8177708 numaralı alışverişle teslim aldım. Halı geldiği andan itibaren aşırı der...
Dyson V12 Süpürge Halı Başlığı Kısa Sürede Arızalandı

Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde halı süpürge başlığı sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık 1 gün önce halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen halı ...
Duygu Halı Yıkama (Eyüp) Fazla Alındığını Düşündüğüm Tutarın İadesini İstiyorum
Eyüp Duygu Halı Yıkama firmasına 18 Kasım 2025'te halılarımı yıkatmak için verdim. Görüşme sırasında bana toplam fiyat söylendi ancak hiçbir şekilde metrekare bilgisi verilmedi. Halılarım da büyük olmamasına rağmen, yıkama sonrasında büyük halı gibi hesaplama yapılarak benden daha yüksek ücret talep...
Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesinin Mandalı Kırıldı, Mağdur Oldum

















Son Şikayetler