to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde İzmit Evkur mağazasından aldığım salon halısı ve yatak odası halı setinin ilk taksitini ödememize rağmen, 37 gündür ürünlerimiz teslim edilmedi. Defalarca 'Bu hafta teslim edilecek', 'Haftaya teslim görünüyor', 'Yarın gelecek' denilerek sürekli oyalanıyoruz. Çok yönlü mağduriy...
27.05.2025 tarihinde Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Plus 8000 xc8057 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle halıda rahat süpürme yapmak istediğimi belirttim, satış sırasında da bu süpürgeyle halıları rahatlıkla süpürebileceğim söylendi. Ancak ürün daha 5 ay...
27.05.2025 tarihinde Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle halıda rahat süpürme yapmak istediğimi belirttim, satış esnasında da bu süpürgeyle halıları rahatlıkla süpürebileceğim söylendi. Ancak ürün daha 5 ay olmadan uzatma yerler...
Kelebek Mobilya Online üzerinden 07.11.2025 tarihinde “Beige Plain Halı 200X290” ürününü satın aldım. Aynı gün ablam da aynı ürünü aynı ölçülerde sipariş vermesine rağmen onun ürünü 2 günde teslim edilirken, benim ürünüm defalarca çağrı merkezini aramam sonucunda ancak 21.11.2025’te elime ulaştı. G...
25.06.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Süpürgeyi, birkaç yakınım memnun olduğu için tercih etmiştim; fakat ben hiç memnun kalmadım. Süpürgeyi alalı henüz 4 ay oldu ve doğru düzgün kullanmadım bile, buna rağmen çekmemeye başladı. Bana alırken halı süpürmemem gerektiği söylenmedi, oysa ...
"Kargom tarafıma ulaştırıldı ilginiz için teşekkür ederim"
7 Kasım Cuma günü Ankara Sincan’da bulunan ars halı yıkama firmasına halılarımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım 15 Kasım’da getirildi ancak büyük salon halım tamamen beyazken, yıkama sonrası sanki çay dökülmüş gibi yer yer lekeli ve kirli bir şekilde geldi. Öylesine verdiğim yolluk halımın da...
Sakarya’da hizmet veren Tunahan Halı Yıkama’ya Ekim ayında kaliteli bir halımızı yıkatmak için verdik ve o dönemde 1.800 TL ücret ödedik. Aynı halıyı bu kez 03.12.2025 tarihinde tekrar yıkamaya verdiğimizde ise bu sefer 4.000 TL istediklerini öğrendik. Fiyatın kısa süre içinde bu kadar fahiş şekild...
Halisaticisi.com üzerinden Merinos Halı Premium 160X230 ürünü satın aldım. Ürünü Eylül başında aldım ve 15 Eylül’de iade ettim. İadeyi kargo firması şubesine bizzat kendim teslim ederek yaptım, elimde hem kargo takip numarası hem de teslimat fişi bulunuyor. WhatsApp hattı üzerinden firmayla defalar...
Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir halı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...
"Yaşadığım sorunu ilk etapta kendim çözeceğim şekilde birkaç önerilerde bulundular olmayınca ürünümü onlara gönderdim ücretsiz bir şekilde yine ücretsiz bana sorun giderilmiş olarak ürünüm geri geldi çok teşekkür ediyorum"
Bissell proheat 2X halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Avrupa yakasında bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak s...
Bu firmadan Kiwi halı koltuk yıkama makinesini tetik arızası nedeniyle iki kez gönderdim. Teknik servis, tetik arızasının değiştirildiğini söyleyerek ürünü geri gönderdi. Bugün makineyi açtım ve her yerinden su akıttığını gördüm. Müşteri hizmetleri çalışmıyor ve aradığımda telefonu hemen kapatıyor.
Carpetdocia isimli firmanın internet sitesinden toplam üç adet halı satın aldım. Sözleşmede iade ile ilgili herhangi bir kısıtlama bulunmamasına ve WhatsApp müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda iade kabul ettiklerini açıkça belirtmelerine rağmen, ürün iadesi konusunda büyük bir mağduriyet yaş...
Gümüşsuyu markasından Gümüşsuyu Fashion model halıyı istediğim özel ölçüde fabrikaya kestirip sipariş verdim. Halı elime ilk geldiği günden beri kenar kısımları kırışık, buruş buruş ve çok kötü bir görüntüye sahipti. Bu durumu firmaya ilettim ve halı inceleme için fabrikaya gönderildi. Ancak incele...
Nox Halı’dan internet sitesi üzerinden halı satın aldım. 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür iade kodu alamıyorum. Bu nedenle halıları kargoya verip iade edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iade kodlarının sırayla gönderildiğini ve beklemem g...
28 Ağustos 2025 tarihinde halı sahada elimin üzerine düştüm ve Horasan Devlet Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acildeki doktor, kırık olabileceğini söyleyerek ertesi gün ortopedi doktoruna muayene olmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Buhara Hastanesi ortopedi doktoru E**** Bey’den randevu ald...
Fakir RS 780 robot süpürgeyi 2024 yılında Samsun Vatan Mağazası’ndan, satış danışmanının yönlendirmesine güvenerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 yıldır sürekli haritalandırma problemi yaşıyorum. Neredeyse her gün yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum, evi tamamen süp...
Leydi Çarşı’dan yaklaşık 2 hafta önce halı yıkama makinesi aldım. Ürünün ilk kullanımında makinenin su vermediğini fark ettim ve o günden beri hiç su vermiyor, yani ürün sıfır olmasına rağmen çalışmıyor. Bu durum üzerine Leydi Çarşı ile iletişime geçtiğimde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi...
"Arıza giderildi şu an için bir sıkıntı görünmüyor umarım bir daha aynı sorun ile karşılaşmam şunu da belirtmek isterim ki marka ürünü arkasında sonuna kadar duruyor marka güvenirliği konusunda benim nezdimde sınavı geçti."
Arnica Hydra Rain Plus et12110 su filtreli 2400 w halı yıkama makinesini 23.11.2023 tarihinde online bir platform üzerinden vade farksız 4 taksit ile ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 5 ay önce, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk 4 ay içinde halı aparatının tek tekerleği kırıldı. O dönem müşteri temsilcileri ile görüştüğümde çok ilgili davrandılar ve hemen yeni aparat gönderdiler. Ancak sorunlar burada bitmedi, yaklaşık 1 y...
Karaca uygulamasından satın aldığım Kaşmir halıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve halının tabanında ciddi dökülmeler oluyor, un gibi parçalar bırakıy...
Son Şikayetler