to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden deri bir trençkot sattım. Alıcı, üründe cep olmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Dolap bu talebi kabul etti. Ürün bana geri geldiğinde ise trençkotta bir sürü hasar olduğunu gördüm. Ürünü kargo paketinden açarken video kaydı aldım ve hasarlı halinin alıcıdan ban...
23.03.2025 tarihinde Seyran Halı markalı akrilik ara koridor halısını Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı İstanbul Yolu üzerindeki Halıcı Nihat Mağaza 2’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra halıda belirgin şekilde keçeleşme ve çökme sorunu oluştu. Akrilik olduğu için bu kadar kısa süre...
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwinin halı yıkama makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 106892842217’dir. Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj ulaştı. Durumu defala...
"Hızlı cevap, anında çözüm odaklı yaklaşım. Teşekkür ederiz Bissell ekibine. Tavsiyeniz üzerine, Daha dikkatli kullanmaya özen göstereceğiz."
Nox Halı'nın internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde Norge Serisi bir halı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunu değiştirmek için iade talebinde bulundum. Ancak iade sürecinde yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk olarak, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredey...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak topl...
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Merinos Merinos Halı Toronto 5004**78 200 X 290 cm modelini 4.347,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verilmişti. Ancak Kasım kampanyasında ürünün fiyatı düşünce tekrar sipariş oluşturdum. Fakat yeni siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve satıcı ürünü tedarik...
Philips Robot Süpürge xu5100 modelini 3 gün önce İstanbul Esenyurt Özaydın AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denemeye başladım ve toplamda 4-5 kez farklı odalarda kullandım. Ancak ürün, bir odadan diğer odaya geçerken koridor halısını algıladığında duruyor ve ilerlemiyor. Silme işlemini...
Temmuz ayında Trendyol üzerinden 'Smayling Buharlı Temizlik Makinesi – 10'u 1 Arada Çok Amaçlı Buhar Mop, Halı Yatak Koltuk Araç İçin Uygun Whl-802, One size' isimli ürünü satın aldım. Faturam elimde mevcut ve ürün garantili olarak satıldı. Bir süre sorunsuz kullandım, ancak Eylül ayından beri ürün...
"Yaşanılan problem giderilmiştir. Teşekkürler."
16 Eylül'de Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından aldığım Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi, şehir dışında olduğum için tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, 11 Kasım'da ilk kez kullanmak istediğimde hortumunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen k...
2024 yılında Trendyol üzerinden “numaralı seksek halı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 9461849551, tutarı ise 160 TL’dir. Ürün, İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sü...
06 Kasım’da Trendyol üzerinden beyzana satıcısından “halı Kilim koltuk örtüsü kaydırmaz sabitleyicisi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 9910854127. Toplamda 9.999 TL’lik alışverişim vardı ve bu ürünü de 20,76 TL’ye satın alarak banka kampanyasından yararlanmak için alışveriş tutarımı 10.000 TL’nin ...
Trendyol üzerinden Vopteks Halı Mağazası’ndan 2 Kasım’da 2 adet 140X300 cm ve 2 adet 120X200 cm olmak üzere toplam 4 adet modern dijital baskı kaymaz yıkanabilir halı siparişi verdim (Sipariş No: 10648589867). Ürünler bugün, 6 Kasım’da Hatay/Arsuz adresime teslim edildi. Ancak tarafıma 2 adet 140X30...
24.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Sportmix firmasından 10625004273 sipariş numaralı erkek halı saha ayakkabısı siparişi verdim. 26.10.2025’te ürün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim model yerine aynı markanın farklı bir modeli gönderilmişti. Hemen Trendyol uygulam...
Dolap uygulaması üzerinden parçası eksik bir piyanolu oyun halısı siparişi verdim. Kargo ücreti çıktığı için aynı satıcıdan başka bir ürün daha ekledim. Ancak satıcı, bu şekilde alamayacağımı, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ve bana kaba bir şekilde cevap verdi. Yani, Dolap'ta üslup bu şeki...
Hepsiburada üzerinden Icotech SC50 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün kullandım ve her kullanımda çekiş kuvvetinin çok düşük...
Instagram üzerinden “Nevmahall” adlı sayfadan biri Sisal antrasit 6 metrekare, diğeri ise 90 cm X 568 cm ölçülerinde yolluk olmak üzere toplam iki adet halı satın aldım. Siparişimi 14 Ekim’de verdim ve ürünler 25 Ekim’de Konya/Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Ödemeyi önce verilen link üzerinden...
13 Ekim'de İstanbul Sultangazi Adıgüzel Halı mağazasından Merinos marka 4 metrekarelik bir halı satın aldık. Satıcı, ebat konusunda kararsız kaldığımız için, salona küçük gelirse 5 metrekare olanla değiştirebileceğimizi söyledi. Biz de bu söze güvenerek 4 metrekare olanı aldık. Eve geldiğinde halı s...
10 Ekim'de Trendyol üzerinden imza Halı'dan bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 3 gün içinde teslim edileceği bildirildi ancak 7 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sürecinde, 0544*****74 numaralı telefondan arandım ve karşı taraf, hakkını helal etmeyeceğini söyleyerek bana küfür...
Meryemce Halı Örtüsü’nün kendi sitesinden 18.09.2025 tarihinde dijital baskılı bir halı örtüsü satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün sitede çok şık ve kaliteli olarak tanıtılmıştı, ancak elime ulaşan halı örtüsü hem çok inceydi hem de kenarları yırtıktı. ...
Son Şikayetler