Özaydın AVM

Özaydın Esenyurt Kıraç şubesinden yaklaşık bir yıl önce chester model koltuk takımı satın aldım. Koltuklar eve ilk geldi...ğinde kumaşında tiftiklenme ve deforme olma başladı. Firma koltukları alıp götürdü ve yaklaşık bir ay sonra kumaşı değiştirdiklerini söyleyerek geri getirdiler. Ancak kısa süre so...

Esenyurt Özaydın mağazasından aldığım iki adet tek kişilik yatak ve dolabın kurulumundan sonra ürünlerle ilgili ciddi pr...oblemler yaşamaya başladım. Dolabın kapakları eşit durmuyor, hizaları bozuk ve düzgün kapanmıyor. Yatakların ise özellikle ayak uçlarında belirgin bir çökme oluştu. Bu sorunlar yak...

02.10.2026 günü saat 12.30 civarında Özaydın AVM Esenyurt Kıraç şubesinde hem ürün hem de personel davranışı nedeniyle c...iddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir buçuk ay önce bu mağazadan aldığımız koltuk takımlarında hata olduğu için defalarca arayarak sorunumuzun giderilmesini talep ettik; ancak hiçbi...

Ürünü satıcı anlatırken yanlış bilgiler verdi. Eve geldim ve kutuyu inceledim ve dediği gibi 900 watt değil, 750 watt gü...ce sahip bir süpürge almışım. Mağazaya gidip iade etmek istedim; henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade etmek istediğimde iade almadılar. Fiyatları aşırı yüksek zaten, onu sö...

01.11.2025 tarihinde Özaydın AVM Arnavutköy şubesinden yaptığımız taksitli alışveriş sırasında, taksit ödemelerimizin 3 ...ay sonra başlayacağı açık ve net şekilde tarafımıza söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek bütçemizi ve ödeme planımızı buna göre ayarladık. Ancak 3 ayın sonunda ödeme yapmak için ...

Esenyurt’ta tabelasında Özaydınlar yazan mobilya mağazasından yaklaşık bir yıl önce, Aralık ayında çelik ve elektroset s...atın aldım. Mağaza çalışanı bu ürünleri aşırı derecede övdü, fiyatının çok uygun olduğunu ve zam geleceğini defalarca söyleyerek adeta üzerimize gelip bizi ikna etti. İki ürün için...

31 Temmuz 2026 tarihinde Özaydın AVM Çerkezköy şubesinden yaklaşık 25 bin tl bedelle bir kahve köşesi satın aldım. Satın... alma sırasında ürünün en geç 10 ile 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen ürünüm h...

Kapaklı Özaydın AVM şubesinden yaklaşık bir hafta önce taksitli olarak yatak baza başlık seti satın aldık. Ancak bazanın... üzerinde yırtık, ip söküğü ve lekeler vardı. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi üzerine mağaza ile görüşerek değişim talep ettik. Önce değişim için bize bir sonraki hafta pazartes...

Yaklaşık 4 ay önce Özaydın AVM Arnavutköy şubesine giderek cep telefonu almak istedim. Ürünü sistemden yazdırdılar ancak... ertesi gün almaktan vazgeçtiğim için mağazaya tekrar gidip işlemin iptal edilmesini talep ettim. Mağaza, işlemi iptal ettiklerini ve merkeze ilettiklerini, artık gidebileceğimi sö...

Uzun yıllardır alışveriş yaptığımız Özaydın AVM Cebeci şubesinden bir hafta önce Tecna Chefn 500 marka fırın satın aldık.... Mağazada baktığımız teşhir çizikli ürünü paketleyip sıfır ürünmüş gibi bize göndermişler. Kutuyu açınca ürünün teşhir ve çizik olduğunu fark ettik. Durumu mağaza yetkililerine i...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan Özaydın şubesinden 15.08 tarihinde buzdolabı ve ankastre set için taksitli bir s...özleşme imzaladım. Satış sırasında çalışanlar, kampanyadan faydalanabileceğimi, teslimatı hemen istemediğim için hiçbir sorun olmayacağını, istersem iptal edilebileceğini söyleyere...

Esenyurt Kıraç’taki Özaydınlar mağazasından 12.07 tarihinde 9 ay taksitle ütü ve Arnica marka süpürge satın aldım. Sözle...şme yapıldı ve ödemelerin gelecek ay başlayacağı söylendi, taksit tutarı da aylık 5.000 TL olarak belirlendi. Ütüden memnunuz ancak süpürgeyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaş...

Haziran ayının başında, 05.06.2026 tarihi civarında Sultangazi’deki Özaydın AVM’de Samsung a56 marka telefon için senetl...i satış sözleşmesi imzaladım. İmza aşamasında bana merkezden onay sürecinin en fazla birkaç saat, en geç ise ertesi güne kadar sonuçlanacağı söylendi. Ertesi gün mağaza beni araya...

Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan Özaydın AVM’ye yıllardır hem kendim hem de ailemle birlikte düzenli olarak alışveri...ş yapan bir müşteriyim. Maddi ve manevi sebepler nedeniyle şehir değiştirmek zorunda kaldım ve bu süreçte 3 aylık borcumu ödeyemedim. 6. Ayın 15’i Pazartesi günü Özaydın AVM’den o...

Özaydın firmasının genel müdürlüğüne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Borcumun taksitini düzenli olarak ödüyor, dekont...larını da WhatsApp kanalı üzerinden kendilerine iletiyorum. Buna rağmen iki adet ödemenin hiçbiri sisteme işlenmiyor ve borcum hâlâ düşmüyor. Genel müdürlük telefonlarına defalarc...

Özaydın AVM Çerkezköy şubenizden masa, çaydanlık ve kahve makinesi aldım ve bu alışverişimi taksitle ödemekteydim. Birka...ç taksidimde gecikme yaşadım, borcumun 90 günü geçtiğini söylediler. Buna rağmen en azından bir taksitimi ödeyerek borcumu azaltmak istedim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında b...

Bağcılar Fatih Mahallesi’ndeki Özaydın AVM’ye 16.03.2026 tarihinde Lenovo marka bir bilgisayar almak için kefil götürere...k elden senetle anlaşma yaptım. Ancak tüm işlemler yapıldığı halde bilgisayar tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde mağazaya giderek işlemin ipt...

28.01.2026 tarihinde Özaydın AVM’nin Tekirdağ Kapaklı şubesinden Neco Dolunay model, ürün kodu 126686 m1 olan mutfak mas...ası siparişi verdim. Bu masa için toplam 4.860 TL tutarında taksitli ödeme yapmayı kabul ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, buna rağ...

25.02.2026 Çarşamba günü Sultangazi Özaydın şubesine giderek Filermo Oslo yemek masası, Oslo sandalye ve Arzum ar 1186 0...100 Crust Mix Pro 1500 stand mikser için sipariş verdim. Bana, işlemin onaylanması için SGK’lı çalışan birinin imzası gerektiğini, onay gelince haber vereceklerini söylediler, sene...

18.02.2026 tarihinde Özaydın Şahintepe Şubesi adlı firmadan, mağazaları üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi için ...sipariş verdim. Sipariş henüz tarafıma teslim edilmeden, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek siparişin iptalini talep ettim. Firma, ürünün lojistik fir...

Özaydın Meydan AVM’den 10 gün önce tek kişilik baza satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bazanın altındaki tahtanın ...kırık olduğunu fark ettim ve ikinci gün hemen mağazaya bildirdim. Mağaza tarafından bana yenisinin gönderileceği söylendi, kayıt açıldığı ifade edildi ancak aradan 10 gün geçmesin...

Özaydın Mobilya firmasının İstanbul Sultangazi şubesinden 28 Aralık tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi i...ki taksit halinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde birkaç kez mağazaya giderek durumu sordum anc...