Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hisar Furniture den 03.04.2025 tarihinde düğün paketi aldım. Ön ödemesini 03.04.2025 tarihinde kalan tutarı da satıcı ile anlaşmamıza istinaden 10.04.2025 tarihinde ödedim. Mobilyaları alırken 25.05.2025 tarihinde düğünüm olduğunu şehir dışından ailemin geleceğini mobilyaların zamanında teslim edilmesi gerektiğini söyledim ve 05.05.2025 tarihinde teslim edileceğini taahhüt ettiler. Mobilyalar bu tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kendilerini aradığımda 10.05.2025 tarihine kadar kesin teslim edileceğini söyledi fakat teslim edilmedi. 11.04.2025 tarihinde mağazalarına gittim ve bana yine farklı bir tarih olarak 15.05.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler fakat yine bu tarihte teslim etmediler. Her tarih verdiklerinde teslim edilmeyecekse ödediğim ücretin iadesini talep ettim ve geri ödemediler. Sürekli farklı farklı tarihler verilerek oyaladılar. Şu an mesajlarıma geri dönüş yapmıyor telefonlarımı açmıyor. İlk teslimat tarihinde teslim edilmemesi ile bu süreçte mobilyalar gelecek diye kendi eşyalarımı da sattığım için boş evimde halı üzerinde yatıyorum. Maddi ve manevi olarak çok yıprandım.