to read complaints and reviews, or file yours.
Firsatdunyasi.com.tr kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 53 şikayette en sık ayıplı ürünler öne çıkıyor; ürünlerin kırık, defolu veya bozuk teslim edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %18,9'unda müşteri hizmetleri ve satıcının talepleri yanıtsız bıraktığı bildiriliyor. Buna karşın marka 27/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor.
BüşraŞikayetim üzerinden firma ilgilendi. Hasar tazmini yapılıyor. Hasarlı tabak yerine yenisi bugün kargoya verildi. Teşekkür ederim.
MelikeTeşekkür ederim
MehmetMarka bana ulaştı ve şu an ürün tedarik ediliyor en kısa sürede elime ulaşacakmış teşekkür ediyorum elime ulasimca tekrar gelişmelere eklerim 🤗
09.08.2026 tarihinde Fırsat Dünyası üzerinden 1.472 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi sipariş ettim. Daha sonra ürün...ü almaktan vazgeçtiğim için kargoyu hiç teslim almadan Aras Kargo ile satıcıya iade ettim. Kargo takip bilgilerinde gönderinin 15.08.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor
3 Haziran 2026 tarihinde Fırsatdünyası üzerinden Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkta...n sonra kahve makinesi tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü aldığım firma bana fatura göndermedi. E-ticaret sitesi üzerinden defalarca iletişime geçip fa
5 Haziran’da N11 üzerinden “firsatdunyasii” adlı satıcıdan 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman ...geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim. Sistem üzerinden iade ya da değişim süreci de ilerlemiyor, hiçbir işlem yapılamıyor. Şu
N11 üzerinden “firsatdunyasii” isimli mağazadan 07.07.2026 tarihinde Sinbo sf-7708 3 LED aydınlatmalı, sessiz, kumandalı..., 6 kanatlı tavan vantilatöründen 3 adet sipariş verdim. Toplam 3 adet ürün için 2.535,54 TL ödeme yaptım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo şirketi sisteminde u
7 Mayıs 2026 tarihinde Fırsat Dünyası’nın Pazarlama internet sitesi üzerinden Kiwi kvc-4040 model süpürge satın aldım. Ü...ründe kısa süre sonra şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve garantiye göndermek istiyorum, ancak ürünümü garantiye yollayabilmem için gerekli olan faturaya bir türlü ulaşamıyorum
8 Temmuz tarihinde Fırsat Dünyası adlı firmanın web sitesi üzerinden şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numar...am 3b3a2ca06d721cfc119317b4168dbc ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 3.400 TL tahsil edildi. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendir
11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Kiwi kfan7429byzfd kule tipi vantilatör satın... aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Hava serin olduğu için ürünü kutusundan 19.06.2026 tarihinde çıkardım ve kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün
Media Markt internet sitesi üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi Ksc-4229 Şarjlı Döner Başlıklı Temizlik Fırçası 7... Başlıklı Uzatma Çubuklu Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü 10 Mayıs’ta aldım, teslim aldıktan sonra sadece çalıştırarak kontrol ettim ve daha sonra kullanmaya başladığımda ürün
N11 üzerinden Fırsat Dünyası mağazasından Fakir Daynamic kişisel blender satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullanmama r...ağmen çalışırken koku ve duman gelmeye başladı ve ben de garantiye göndermek istedim. Ancak siteye fatura yüklenmediği için faturama ulaşamıyorum. Siparişimi 27.04.2025 tarihinde
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi marka halı yıkama makinesi aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyoru...m ve sadece üçüncü kullanımımda makine bozuldu. Cihazı çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Satıcıya Trendyol üzerinden soru sordum ancak şu ana kadar
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 04.06.2026 tarihinde Kiwi 4325 yeni model halı yıkama makinesini 4.379 ...TL indirimli fiyatla sipariş ettim. Sipariş numaram 11290541359’dur. Ürün kargoya verildi olarak göründü ancak iki gün boyunca kargo takip sisteminde hiçbir güncelleme olmadı. 06.
8 gün önce İdefix üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo svc 8636 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra bir kez kullandım ve kullanım sonrasında dijital ekranının yamuk ve hatalı bir şekilde montajlanmış olduğunu fark ettim. Ürün ayıplı olduğu için kullanmaya devam etm
Kiwi Home markasına ait kvc-4040 bldc mor kablosuz şarjlı süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünya...sı satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca 5–10 saniye çalışıp hemen durmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım ve o z
Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” isimli satıcıdan 10260960137 teslimat numarası ile satın aldığım ve 28 Şubat tarihin...de teslim edilen Kiwi kvc-4040 Kablosuz Dikey Süpürge’de, ürün elime geçtiği ilk andan itibaren ciddi bir aparat sorunu yaşamaktayım. Süpürgenin 2’si 1 arada fırçalı aparatındaki
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo shb-7531 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 1600 TL ...ödeyerek aldım. Mutfak robotu ilk kullanımda bir süre çalıştıktan sonra durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Yalnızca benim değil, başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gö
26 Şubat tarihli 10999269883-3642139346 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden, Fırsatlar Dünyası isimli (Başakşehir–İk...itelli/İstanbul merkezli) satıcıdan Bright Elegance be-9020 IPL Lazer Epilasyon 999.999 Atım Manuel/Otomatik Mod Cilt Sensörlü 10 Kademe Ağrısız Lazer cihazını 2.999 TL (2.400 TL ü
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası mağazasından 01.09.2025 tarihinde Kiwi kvc 4040 dikey süpürge satın aldım. Ürün sadece... yaklaşık 4,5 ay içinde bozuldu. Ürünü firmaya gönderdiğimde arızanın satıcı kaynaklı olduğunu söyleyip ürünü bana aynı şekilde geri gönderdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
17.04.2026 tarihinde Fırsat Dünyası üzerinden indirimde olan Kiwi Ktm-2907 Çay Makinesi siparişi verdim. Siparişim yakla...şık 5 saat sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafınızca iptal edildi. Sipariş numaram #11149601223’tü. Ücret iadesi kartıma yapıldı
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan flaş ürün kampanyası kapsamında Kiwi Ktm-2907 mo...del çay makinesi satın aldım. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine Trendy
Bugün Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Teknoloji Sanayi Limited Şirketi tarafından satışa sun...ulan Kiwi Ktm-2907 çay makinesi için bir fırsat kampanyası görerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kampanya açıklamalarında “yalnızca bir kez yararlanılabilir” şeklinde herhangi
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Kivi marka çaycı satın aldım. Ancak ürün, benim hiçbir onayım ve rıza...m olmadan iptal edilip iade edilmiş görünüyor. Siparişimle ilgili teslimat numaram 10418948508’dir ve yaklaşık 1 saat önce sistemde ürünün iade edildiğine dair bilgi aldım. Bu duru
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan iki adet Kiwi Ktm 2907 çaycı siparişi verdim. Sipa...rişimi öğleden sonra saat 15.00 civarında, kampanya ve indirimli fiyat üzerinden oluşturdum, sipariş numaram 11149563678’dir. Aynı gün akşam saatlerinde siparişim, “yanlış fiyatla
03.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Fakir Mixychef hamur yoğurma makinesi satın aldım.... Ürünü özellikle karıştırma başlıkları çelik olduğu için tercih etmiştim; ancak kutudan çıkan başlıklardan yalnızca biri çelik, diğer iki başlık ise alüminyum olarak gönderilmiş.
"Trendyol üzerinden firma iletişime geçti ürünü iade talebini kabul etti nezaketinden dolayı teşekkürler"
