to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Merinos Merinos Halı Toronto 5004**78 200 X 290 cm modelini 4.347,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verilmişti. Ancak Kasım kampanyasında ürünün fiyatı düşünce tekrar sipariş oluşturdum. Fakat yeni siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve satıcı ürünü tedarik edemediğini belirtti. Buna rağmen ürün hâlâ satışta görünüyor.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana siparişi iptal edip tekrar sipariş verebileceğimi söylediler, fakat bu çözüm olmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İzmir’e teslim edilmesi gereken siparişim için 475 597 986 2 numaralı siparişim hâlâ gönderilmedi.
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden Ender Halıcılık adlı satıcıdan dört farklı boyutta halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4166951659. Toplamda 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim garanti ve iade kapsamında. Sipariş verirken ürünlerin cumartesi günü kargoya verileceği...
Fenzo markasından Hepsiburada üzerinden 471 079 344 7 numaralı siparişimle bir pijama takımı aldım. Siparişi verirken indirim ve kuponlarım aktifti, bu sayede ürünü 444,46 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı, siparişimi herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etti. Şu anda aynı ürünü tekr...
Hepsiburada üzerinden 24 gün önce 4557956539 numaralı siparişimle 6.618,43 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde Kayseri’den hiç çıkmadığı açıkça görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulm...
18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 13.149 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 469 466 146’dır ve teslimat adresim İzmir’dir. Ancak ürünüm günlerdir kargoda görünüyor, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez şikayet k...
Hepsiburada üzerinden 445 350 723 0 numaralı siparişimle Salomon marka bir mont satın aldım. Ürünü dün, İzmir adresime teslim edilmek üzere ve indirimli fiyatla aldım. Ancak ödemeyi yaptıktan sadece bir gün sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesi gerçekle...
Yorumlar