to read complaints and reviews, or file yours. 
Engin Grup ve Tipor Tiritoğlu Tiyapı firmasından Ankara Gölbaşı’ndaki inşaatımda kullanılmak üzere, faturada 22-24 faturalı geçen yerden ısıtma straforu satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerin üzerinde ne bir etiket ne de dansite (yoğunluk) bilgisi yer almaktadır. Ürünlerin standartlara uygunluğu...
Hepsiburada üzerinden satıcısı N*** GSM olan Apple Macbook Air m2 8 GB 512 GB SSD model dizüstü bilgisayarı satın aldım. İlk gönderilen ürün tarafıma ulaştığında hiç çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü geri göndererek değişim talebinde bulundum. İkinci cihazı 25 Aralık tarihinde teslim aldım ancak ya...
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servis talebi oluşturdum ve ürün 25 Nisan’da y...
04.05.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdik, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts04052635836 ve kargo Zonguldak iline gönderilecek. Ürünleri hediye olarak almıştık, bu gecikme yüzünden ...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır sonu 8336 ile biten World kredi kartımı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul et...
Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için yaşadığım sorunu buradan bildirmek zorunda kaldım. Sonu 3241 ile biten Haddi kartımdan bugün, hiçbir onayım olmadan 1000 TL kart aidatı kesildi. Kartı bana verirken ısrarcı davranıldı ve özellikle aidatsız olduğu söylenerek tarafıma tanıtıldı. Buna r...
A101 üzerinden 3126040817383374 sipariş numarası ile satın aldığım Doğtaş gelen Konsol Meşe ürünüm Hepsijet kargo sisteminde 5 parça olarak görünmesine rağmen tarafıma sadece 2 parçası teslim edildi. Ürün “parçalı teslimat” denilerek beklemem söylendi, ancak yaklaşık 1 aydır kalan 3 parça elime ulaş...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması istiyorken 498₺ tl olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikl...
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be...
TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad...
05.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü üzerimize bile denemeden, sadece paketinden çıkarıp görsel olarak baktığımızda, bedeninin belirtilen ölçülere göre kalıp olarak oldukça küçük olduğunu ve gözle bakıldığında dahi bize olmayacağının çok net bel...
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 2005’ten 2025’e kadar bu kartı aidatsız olarak kullandım, kartı tercih etme sebebim de aidatsız olmasıydı. Tüm bankacılık işlemlerimi de ağırlı...
Garantisi devam eden ve henüz 1 yıllık olan Togg T10X aracımın çevre görüş kamera sisteminde ciddi bir arıza meydana geldi. Aracın tüm kameraları son derece bulanık görüntü veriyordu. Bu sorunu Togg müşteri hizmetlerine iletmem üzerine İstanbul Üsküdar’daki Bosch Car Şahinler Servisi’ne yönlendirild...
BİM Üzerinden Alınan Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi 18 Mart tarihinde BİM üzerinden Keysmart marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç ürünü peşin olarak satın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünlerin 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. ...
Yaklaşık 70 gün önce Tekirdağ Bahçelievler Mahallesi’indeki bir A101 marketinde alışveriş yaparken tombank hadi Black kredi kartı için görevliler tarafından kampanya tanıtımı yapıldı. Bugüne özel bir kredi kartı kampanyası olduğu, hadi kredi kartı başvurusu yaparsam anında sonuçlanacağı ve aynı gün ...
Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma kampanya kapsamında hizmetin ücretsiz olacağı, herhangi bir ücret veya fatura yansımayacağı bilgisi verildi. Bu görüşmenin ardından bilgim ve açık rızam dışında adıma abonelik oluşturulduğunu ve ücretlendirme yapıldığını sonradan öğrendim. Mart 2026...
"Uzun sürdü ancak müşteri hizmetlerinden Merve Hanım benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü."
İstanbul Avcılar Ahmet Arif Caddesi’nde bulunan A101 mağazanızda hem raf–kasa fiyat farkı hem de ürün hijyeni ve mağaza temizliği ile ilgili ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Mağazanızda daha önce de birçok kez alışveriş yaptım. Yaklaşık bir iki hafta önce aynı şubeden aldığımız tavuk Eti neden...
16 Nisan 2026 tarihinde Trendcom adlı internet satış platformundan 2.499,00 TL ödeyerek online kredi kartı ile “kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı” siparişi verdim. Siparişim Giresun Görele adresine, kargo üzerinde “Modafirsat Mehmet Asaf Bozdoğan” adıyla gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün...
3 Mayıs’ta Marmara Park Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi xc6456/10 model dikey süpürgeyi 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şarj edip 4 May...
14.07.2025 te almış olduğum Kuba Space Pro 50 motorum ayıplı olduğu için Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu Küba fabrikasına 11.02.2026 tarihinde iade ettim 45 gün içinde yenisi ile değişimi olacağını bildirdiler, fakat üzerinden 85 gün geçti Antep fabrika yetkililerini arıyorum bana yönetim onay...
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 24 Mbps” aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle, Vodafone tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında bana 1.500 TL tutarında ödeme sağlanacağı ve bu tutarın f...
Togg T10X aracım ile ilgili hem teknik hem de hizmet sürecine ilişkin ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uzatılmış garanti satın alma sürecinde tarafıma garanti bitiş tarihi 06.09.2030 (180.000 km) olarak sunulmuş, 03.11.2025, 05.11.2025 ve 10.11.2025 tarihlerindeki yazışmalarda da bu süre tarafıma yazılı...
Son Şikayetler