to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada ...Tom Bank’a ait Hadi Kart tanıtımı yapan personel tarafından kart başvurusu konusunda yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum, ai
Tombank kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı henüz 2 ay bile olmadan kullan...maya başlamışken böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidat iadesi konusunda "yapamayız", "edemeyiz" gi
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm odaklı davranışınız için teşekkür ederim."
İstanbul Kağıthane’deki A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce Tombank kredi... kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı olmadığı özellikle s
13 Haziran’da A101 mağazasına girdiğimde Tombank kredi kartı için bankayı temsilen orada bulunan bir görevli, 400 TL har...ca 300 TL indirim, her alışverişte yüzde 5 indirim, çay hediyesi ve yaptığım harcamaların daha sonra iade edileceği gibi kampanyalar anlatarak beni karta yönlendirdi. Bu konuşmalar
Malatya’daki A101 mağazasında bir beyefendinin anlatarak Hadi Black kartını aldım. Kartı tanıtan kişi, ilk 700 TL’lik al...ışverişimde 400 TL indirim uygulanacağını ve bunun bir sonraki aya yansıyacağını söyledi. Ben de 700 TL’lik alışverişimi yaptım ancak ne ekstrede ne de mobil uygulamada bu kampanya
Tombank kredi kartıma 3 Temmuz tarihinde ekstreye 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece birkaç aydır kullanmam
Tom Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydan daha kısa bir süredir kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde kartıma bir y...ıllık kart ücreti olarak 1000 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kart kullanım sürem bu ka
"Teşekkürler sorunum çözüldü ve isteğim üzerine kartım da kapatıldı"
08.04.2026 tarihinde Tom Hadi Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kart...ına A101 Bandırma Atatürk Caddesi şubesinde sahip oldum. Kart bana anlatılı
A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle Nisan 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, aksine personel sürekli kampanyalardan ve avantajlardan bahsederek
Mayıs ayında Tom Bank’ten Tom Hadi Black Kart edindim. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti olup olmadı...ğını sordum, tarafıma herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı söylendiği için kartı aldım. Bugün, kartı alalı sadece iki ay olmuşken 16 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutar
"Yıllık ücret iade edildi teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kartı 24 Nisan tarihinde İstanbul Sultanbeyli Battalgaz...i Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, kendini banka per
"Talebim üzerine kart ücreti iadesi yapıldı ve kredi kartı iptal edildi. Teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi’ye ait kredi kartını, Ordu ilindeki bir A101 şubesinde görevl...i Tom Bank Hadi müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, bana avantajlı olac
Tom Hadi Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay kadar önce A101 mağazasınd...a, çalışan tarafından bana “banka kartı” olduğu söylenerek bir kart verildi. Kartın kredi kartı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kredi kartı aldığı
Tombank’tan aldığım klasik kredi kartımın 17.06.2026 tarihli hesap kesim gününde borcumu ödememe rağmen, ekstreme 287 TL... tutarında “akdi kâr payı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen böyle bir tutar alınmasının gerekçesini anlayamıyorum. Durumu öğre
Tom Bank üzerinden Hadi Siyah Kart başvurumu A101 şubesi aracılığıyla yaptım. Başvuru sırasında özellikle yıllık kart üc...reti olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstr
13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 15:00 sularında İzmir Buca Adatepe Mahallesi, İzmir KYK kız öğrenci yurdu karşısındaki... A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde gezen ve Ege Üniversitesi’nde bankacılık okuduğunu söyleyen bir kişi tarafından “Hadi Black” isimli kart bana tanıtıldı.
Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Oradaki görevli o kadar ikna edici... konuştu ki, “Şimdi yapacağınız alışveriş bedavaya gelecek, çay hediyemiz var” gibi söylemlerle, o gün aslında almayacağım ürünleri bile almama neden oldu. 500 TL’yi tamamlamam ger
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 15 Nisan tarihinde uygulama üzerinden kapattım. ...Buna rağmen şu an hâlâ 1.064,21 TL tutarında borç bildirimi SMS olarak gelmeye devam ediyor. Mobil bankacılığa giriş şifremi bilmediğim için uygulamaya tekrar giriş yapamıyor, müş
Tom Bank’in A101 mağazalarıyla yaptığı saha çalışmaları kapsamında Malatya Battalgazi Kernek A101 şubesinde tarafıma Had...i Black kredi kartı verildi. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı veya herhangi bir kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum, kesin bir şekilde böyle bir ücret alınmayacağ
"İlgi alaka iyiydi teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi’den yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şeki...lde öncesinde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr
17 Nisan’da İzmir Buca’daki A101 şubesinde, özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen personel tarafından ısrarla Tom... Hadi Bank kredi ve banka kartı çıkarılması teklif edildi ve aynı gün kartla alışveriş yapmam istendi. Kartı sadece o gün yaklaşık 80 TL’lik bir alışverişte kullandım. 6 Temmuz’da
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. Kar...tı alırken özellikle “kart aidatı varsa kesinlikle istemiyorum” diye açıkça belirttim, buna rağmen personel hiçbir aidat kesintisi olmayacağını, hatta kartı online olarak tek tuşla
Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışa...n bir görevli yanıma gelerek A101 mağazalarında harcadıkça ödeyebileceğim b
"İadeyi yaptılar teşekkürler"
Yaklaşık iki iki buçuk ay önce Kocaeli Umuttepe’deki A101 mağazasında girişte görevli bir personel bana Hadi kartımın ol...up olmadığını sordu. Hâlihazırda banka kartım olduğunu söyledim, banka kartımın yenileneceğini, yeni kartta indirim ve 500 TL’ye varan avantajlar olacağını belirtti. Telefonunu eli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
