to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi kredi kartı hesabım, hiçbir kanuni takip dosyam ve varlık şirketine devredilmiş borcum olmamasına rağmen “k...anuni takip olma ihtimali” gerekçe gösterilerek kapatılmamaktadır. Borçlarımı yaklaşık 2 ay önce, gecikmeli de olsa tamamen kapattım, şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor.
2026 Mart ayında A101’in bir şubesinde alışveriş yaparken kasada bana Hadi Black kart teklif edildi. Kartın ücretsiz old...uğu söylendiği için kabul ettim, herhangi bir ücret veya masraf bilgisi paylaşılmadı. Kısa süre önce telefonuma gelen SMS ile kartıma 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ö
Bir süredir A101’de kullandığım Hadi hesabımdaki bakiyemi ne kendime ne de velime aktarabiliyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedi...r hesabımda biriken 294 TL’yi ne şekilde kullanacağımı bilemiyorum. 2024 yılından beri bu bakiyeyi kullanmaya çalışıyorum ancak yaşım 18’den küçük olduğu için paramı çekemiyorum, v
"1 gün sonunda para iadesi gerçekleştirildi ilgi ve hız için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından hem hesap açılışı hem de kredi kartı için tarafıma ısrarla başvuru yaptırıldı. Süreç boyunca defalar...ca kez sormama rağmen kesinlikle herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret olmayacağı, ödeme konusunda bir sorun yaşamayacağım ısrarla söylendi. Buna güvenerek 01.06.2026 tarihinde h
İzmir Buca Üçkuyular tarafındaki bir A101 mağazasında alışverişim sırasında bana A101 Hadi kart verildi. Kartı verirken ...çalışanlar kartın hiçbir yıllık ücreti olmadığını, kullanmasam bile herhangi bir sorun veya masraf çıkmayacağını özellikle belirttiler. Vaktim kısıtlı olduğu için detaylı okuyamada
16 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kadir Has Caddesi üzerindeki A101 şubesinde görevli personelin herhangi bir aidat kesinti...si olmayacağı yönündeki beyanına güvenerek Tombank Black kredi kartı aldım. Bu kartla yalnızca bir kez alışveriş yapmama rağmen Haziran 2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL kart aid
"Teşekkürler her şey için"
Mayıs 2026'da neredeyse kolumdan tutulup zorla üye yapıldığımda, bunun norm...al bir kredi kartı olmadığını ve herhangi bir yıllık ücretinin bulunmadığın
Tom Bank üzerinden kullandığım A101 veresiye kredi ürününde uzun süredir faizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışve...riş yaptığım anda zaten belirli bir faiz uygulanıyor, bunun üzerine sonradan tekrar ekstra faiz alınması bana faizin faizi gibi geliyor ve borcumun gerçek tutarını göremiyorum. He
"Teşekkür ederim"
Tombank müşteri hizmetlerini aradığımız bir görüşmede annemin telefonunu babam açtığı için, telefondaki müşteri temsilci...si hem annemi hem de babamı azarlayan, saygısız bir üslup kullanmıştır. Aile büyüklerime karşı bu şekilde konuşulması beni son derece rahatsız etmiş ve bankaya olan güvenimi sarsmı
Melek Y******* adlı müşteriniz olarak, A101 Hadi banka kartımı artık kullanmadığım için hem hesabımı kapatmak hem de kar...tımı iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen Nisan 2026 döneminde hesabıma 1.000 TL kart aidatı ve 25 TL gecikme ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartla herhangi bir harcama yapmadığım
Tombank Hadi Black kredi kartı kullanıyordum ve kartımın son dört hanesi 6726. Kartı alalı birkaç ay olmuşken, daha ilk ...ayda benden 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Üstelik kart limitim uygun olmasına ve hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen kartım bir anda iptal edildi. Bunu, kasad
Yaklaşık 10 gün önce A101 mağazasında işe başlayabilmek için Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden bir hesap oluşturdum. İş...e giriş işlemlerimin tamamlanabilmesi için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Ancak 26.06.2026 tarihinde hesap yükseltme işlemi sırasında, sistemde “baskı altında olduğum” ger
Tombank kredi kartıma ait borcumun yaklaşık iki yıldır yasal takipte olduğunu, 2024’ün 6. ayından bu yana da mobil banka...cılık uygulamasına giriş yapamadığımı e-Devlet risk raporundan öğrendim. Kredi kartı borcum dört parça halinde ve toplamda yaklaşık 2.300 TL civarında gözüküyor; ancak kesin tutarı
Tom Bank’ten 21 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kart teslimat adresim Elazığ Merkez, Sanayi Mahallesi ol...arak kayıtlı olmasına rağmen, bankanın çalıştığı kurye firması 2 Temmuz’da ve 4 Temmuz’da adrese gelmiş gibi “teslimat yapılan kişiye ulaşılamadı” notu düşerek kartı geri göndermiş
Tombank vadesiz hesabımda bilgim dışında alışveriş yapıldığı gerekçesiyle yaklaşık 4 haftadır mobil bankacılığıma kısıtl...ama getirildi. Bankaya herhangi bir sorun olmadığını defalarca iletmeme rağmen hala giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır neredeyse iki günde bir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum,
28.06.2026 tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartımdan 1.000 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiden sonra kartı... kapatmak istediğimi ilettiğimde, banka görevlileri kartı kapatmamak için 1.200 TL kampanya iadesi verileceğini söyleyerek kartı kapattırmadılar. Daha sonra bu 1.200 TL’lik kampan
Tombank kredi kartı Black ürünümü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar. Kart borcumu kapatmak için 02.07 tarihinden b...eri Fibabanka üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptım, borcumu ödememe rağmen sistemde kartım “ödenmedi” görünüyor ve para gelişi yok diyerek havuz sisteminde tutulduğunu söylüyorla
T. O. M. Katılım Bankası (tom Bank / Hadi) bünyesinden almış olduğum kredi ...kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda yıllık kart ai
4 Temmuz saat 13.00–13.30 arasında Adana Seyhan’da A101 şubesinde Tom Bank veresiye kredi limitimi kullanarak yaklaşık 2....300 TL’lik alışverişimin ödemesini yapmak istedim. Kasada ödeme sırasında uygulamada gözüken veresiye limitim, ödeme kodunu verdikten sonra aniden geri çekildi ve işlem gerçekleşm
4 Temmuz 2026 tarihinde A101 Hadi veresiye limitimi kullanmak için markete gittiğimde, kasada ödeme yaparken hiçbir uyar...ı ya da bilgilendirme olmadan limitimin bir anda kapatıldığını öğrendim. Markete gitmeden hemen önce uygulamadan kontrol ettiğimde yaklaşık 6 bin tl civarında veresiye limitim görü
Tom Bank’te bulunan veresiye kredimi düzenli olarak ödememe rağmen, banka sisteminde hâlâ yapılandırılmış kredi borcu çı...karılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Veresiye harcamalarım için ödediğim tutar 30.308 TL, taksitli veresiye ödemelerim ise 18.372 TL’dir. Bankaya toplamda veresiye ve taksitli ve
"Yaşadığım sıkıntı çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Mayıs ayında Edirne Üniversite Sokağı’ndaki A101 şubesinden Tom Black Kart aldım. Kart teslimi sırasında mağaza görevlis...i, kartın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir kart veya üyelik ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve kartı sadece kampanya kapsamında bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
