to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden ve önceden bilgil...endirme yapılmadan banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Mobil uygulamada da başvurularımın banka politikaları nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair uyarılar görüyoru
"Kart aidatı iadesi için teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını dilerim."
T. O. M. Bank bünyesinde kullandığım Hadi Black kredi kartını alırken aidat... olmadığı ya da aidatsız olduğu yönünde bilgilendirilmiş olmama rağmen, kar
31.08.2026 tarihinde Tombank mobil bankacılık üzerinden anneme 100.000 TL EFT yapmak isterken, yaklaşık 40 dakika sonra ...hiçbir gerekçe belirtilmeden işlem iptal edilip para hesabıma iade edildi ve hesabımda bulunan tüm bakiyeye bloke konuldu. Şu an ne gönderdiğim 100.000 TL’yi ne de hesabımdaki diğe
31 Ağustos Pazartesi günü saat 16:14–16:15 civarında Hadi Tombank hesabıma QR kod ile para yatırmak için İstanbul Bahçel...ievler Yaylada, Beslen Fırını’nın yanında bulunan, kısaltması “tam” olan Türkiye ATM Merkezi cihazını kullandım. Parayı ATM’ye koyduktan sonra cihaz bir süre bekletti ve ardından e
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusunda bulundum ve başvurum “banka politikaları gereği” hi...çbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu durum nedeniyle, başvuru yaptığım iş yerinde yemek ücretlerinin bu banka üzerinden yatırılacağı söylendiği için işe alınmadı
Tombank Katılım Bankası kredi kartımdan 29 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili ça
31.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Tom Bank hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma yaklaşık... 1.000.000 TL tutarında EFT yapmak isterken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma keyfi bir işlem kısıtı getirildi ve para transferim engellendi. Uygulamada güvenlik nedeniyle işle
Tom Bank Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 8 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kullandığım kredi kartım, 31 Ağustos 2026... saat 15:44’te gelen SMS ile bankanız politikası gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te hiçbir somut gerekçe, detay vey
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tom Bank Hadi Hesabım 29 Ağustos tarihinde banka tarafından hiçbir gerekçe gösteri...lmeden kapatıldı. Ev hanımıyım ve tüm harcamalarımı bu hesap üzerinden yapıyordum, bu yüzden hesabın bir anda kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ilişkilerini arad
Bugün sabah saat 08.34’te Enpara hesabımdan kendi adıma olan Tom Bank hesabıma 2.600 Euro transferi yaptım. Aradan saatl...er geçmesine rağmen para hala Tom Bank hesabıma geçmediği için ödemelerimi yapamıyorum. Enpara ile görüştüğümde paranın kendi sistemlerinden çıktığını, sorun olmadığını söylediler
A101 mağazasında Tombank Hadi kartımla yaklaşık 2 haftadır veresiye kullanımı yapamıyorum. Veresiye hesabımda 2.400 TL k...ullanılabilir limit olmasına rağmen kasada işlem onaylanmıyor. Bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım soruna net bir açıklama getiremediler. Sadece
Om Bank / Hadi tarafından tarafıma sunulan Hadi Black kredi kartımın, kullanımımın ikinci ayında ekstrede yıllık kart üc...reti yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iptal/geri iade edilerek, kartımın iptal edilmesini ücret ödeyerek kredi kartı ku
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygula...maya giriş yapamıyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Uygulama her denememde “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor
Hadi Banka’ya ait klasik kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar yü...ksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatının yasal düzenlemelere aykır
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank müşterisiyim. Hem hesap hem de kredi kartı ürünlerini kullanıyorum. Bir süre önce tarafıma kr...edi kartı tanımlandı ve o günden beri kartımı düzenli olarak kullanıp, ekstre borcumu da her ay aksatmadan ödedim. Kartımda 80.000 TL limit bulunuyor ve şu an ekstre borcum da görü
Kısa bir süre önce Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesi üzerinden tom Bank “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Şubedeki gö...revli temsilci kartı almam konusunda yoğun ısrarda bulundu, yıllık kart aidatı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Anlatılan avantajlara güvenerek kartı kabul ettim
Hadi Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a “Dikkat! Beklenmedik bir hata oluştu.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Farklı bir internet bağlantısı ile denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
"İlginize teşekkürler. Sanırım sistemsel bir hata oldu. Müşterilerin taleplerini ve isteklerine duyarlı oldunuz. Tebrikler."
Hadi Tombak üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Hadi banka kartı siparişi verdim. Kartımın en geç 4 Kasım 2025 tarihine kad...ar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 6 Kasım 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgisi, arama ya da bilgilendirme yapılmadı ve ben de
Tombank’ta ticari işlerimde kullandığım hesabımı 1 Ağustos’ta açtım ve 30 Ağustos itibarıyla hesabıma hiçbir gerekçe açı...klanmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL bulunuyor ve bu parayı ticaretimde kullanmam gerektiği için bloke hem iş akışımı hem de ödemelerimi ciddi şekilde aksatıyor.
A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi Kart’ı neredeyse zorl...a vererek beni kredi kartı almaya yönlendirdiler. Kartı verirken kesinlikle
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı kullanırken hiçbir gecikmiş ödemem, yasal takibim ya da limit aşımı gibi bir durumum yokken,... yaklaşık geçen ay kartıma ve bankacılık hizmetlerime hiçbir gerekçe açıklanmadan el konuldu. Yolda otururken birinden çakmak rica etmeye gitmişken ansızın “limitine bakalım, şuray
Tom Bank’tan A101’deki temsilcinin yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunarak hesap aç...tım ve kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken ne A101’deki temsilci ne de banka tarafından yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir bo
Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi A101 şubesinde Tom Bank temsilcisi tarafından Hadi Black kart almaya ikna edi...ldim. Kartı almadan önce özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana net bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Ayrıca cashpara kampanyalarıyla sürekli kazanacağım anl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
