to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve bu süreçte telefon numaram değişti. Güvenliğim için uygulamadaki ka...yıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. “Numaram değişti” butonuna bastıktan sonra benden eski ve yeni cep telefonu numaram ist
Yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım Hadi kredi kartım, herhangi bir ön uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün g...elen SMS ile kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma bildirildi. Üstelik kartımda borç bulunmasına rağmen bu şekilde ani bir karar alınması beni hem mağdur etmiş h
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır kredi kartı borcumu ödemeye çalışmama rağmen banka tarafından ödeme ...kanallarım kasıtlı olarak kısıtlandığı için borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden IBAN hesabıma para gönderdiğimde, transfer “para göndermeye çalıştığınız banka tara
Tom Bank’ta yaklaşık bir yıldır kredi kartı, veresiye ve taksitli kredi ürünlerini kullanıyorum. Kredi kartı limitim 200...0 TL ve bugüne kadar teklif edilen limit artışlarını da kabul etmedim. Kredi kartım teminatlı bir kredi kartı olup, hem kart limitimi hem de taksitli kart limitimi bana tanımlanan
"Hadi Tom Bank'ın ürün ve hizmetlerinden memnunum kampanyalardan memnunum tavsiye ederim"
Hadi Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma 19 Temmuz 2026 ta...rihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartını
"Geç ulaşıldı. Yine de teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, A101 marketinde bulunan Hadi standından başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında göre...vli, kartın yıllık aidatının olmadığını özellikle belirtti ve bu beyana güvenerek başvuruyu tamamladım. Başvurudan birkaç gün sonra banka müşteri temsilcisi beni arayarak başvurun
21 Haziran tarihli kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.000 TL t...utarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken
Tombank Hadi kredi kartıma tanımlı hediye bakiyemi dün A101 Ankara Malazgirt şubesinde kullanmak istedim. Mağazada görev...li iki personel de işlemi gerçekleştiremedi ve yardımcı olamadı. Bugün ise 37 TL olan hediye bakiyemin silindiğine dair saat 09:06’da SMS aldım. Dün konuyla ilgili şikayet için To
Tombank Hadi kredi kartı başvurusunu yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, kasadaki görevlinin y...anında duran başka bir görevli yaptı. Görevli, telefonumu kendi eline alarak başvuruyu kendisi gerçekleştirdi, kart aidatı bilgisinden hiç bahsetmedi, herhangi bir zararı olmayacağ
"Teşekkürler"
15 Mayıs civarında Balıkesir 2. Gündoğan A101 mağazasında Hadi Tombank kredi kartı bana “hediye kartı” gibi tanıtılarak ...satıldı, kartın aidatlı bir kredi kartı olduğu ve ileride borç çıkaracağı bilgisi açıkça verilmedi. Bu nedenle kartın aidatı ve sonrasında oluşan borçlar yüzünden mağdur oldum ve b
Tom Bank Black Card kullanıcısıyım. Haziran 2026 döneminde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında "yıllık... kart aidatı" adı altında kesinti yapıldı. Bu ücrete ilişkin tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi fark ettiğimde ekstre üzerinden gördüm. Bu yasal değil,
20.07.2026'da Tom bank’taki vadesiz hesabım ve bağlı kredi kartım banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Telefon...uma sadece “banka politikası gereği kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını açıkça belirtmediler. Hesabım ve kredi kartım açıkk
Erkek kardeşim M**d** Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve ailem tarafından vasiliği alınmış bir bire...ydir. Yasal olarak vasisi olmadan hukuki işlem yapması, bankalardan kredi kartı alması mümkün olmaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım şubesinden kardeşim adına kredi ka
A101 alışverişim sırasında bana tombank Hadi Black Card önerildi ve özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylendiği içi...n bu kartı aldım. Buna rağmen Haziran ayı ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumu fark edince tombank müşteri hizmetlerini arayarak hem bu ücreti itira
Tombank bünyesinde sunulan Hadi Black Kart’a başvuru yaptığım sırada, kartın aidatsız ve ücretsiz olduğu tarafıma açıkça... ifade edilerek kartı almam sağlandı. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak yalnızca iki ay sonra, henüz bir yıllık kullanım süresi dahi dolmamışken Haziran ayında e
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için uzun süredir uğraşıyorum ancak hesabıma bloke konulduğu için hiçbir şekild...e para yatıramıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Mayıs ayından sonra borcumu bitirdim diye düşünürken hesabımda bloke olduğu için ödeme yapamadım ve gecikmeye düştüm. Daha sonra 178 TL
Hadi Bank hesabıma bağlı hesap kartımı kullanarak A101 mağazalarından düzenli olarak para yatırma işlemi yapıyorum. Uygu...lamada bu işlem için günlük bir limit görünüyor ve limit sıfırlandığında normalde ertesi gün yeniden yüklenmesi gerekirken bir süredir limitim yenilenmiyor. Yaklaşık bir ay önce a
20.07.2026 tarihinde Tombank üzerinden acil bir ödeme yapmak için 62.000 TL tutarında para transferi talimatı verdim. An...cak banka güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Blokenin konulduğu tarihten bu yana 2 gündür hesabıma erişemiyor, ne paramı çekebiliyo
"Tom bank yıllık kart ücretinin iadesi için çok teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 20 Temmuz tari...hinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL “yıllık
Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi.
Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
Tom Bank uygulamasını kullanırken harcama bilgilerimi net ve anlaşılır şekilde göremiyorum. Uygulamanın ana yüzü oldukça... karışık olduğu için, nereye ne kadar harcama yaptığım açıkça belli olmuyor ve bu durum finansal planlama yapmamı zorlaştırıyor. Bu nedenle 21 Temmuz Salı günü saat yaklaşık 01.30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
