to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 arasında Kocaeli Gebze O**** A** A101 mağazasındaki kasa üzerinden Tom Banka... hesabıma peş peşe iki kez 4.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlemlerden yalnızca biri hesabıma geçti, diğer 4.000 TL ise hesabıma yansımadı. Elimde A101 tarafından verilen ve 1
Tom Bank kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağus...tos tarihinde yapılan alışverişimin iadesi Dolap tarafından 13 Ağustos’ta gerçekleşti olarak görünüyor ancak Tom Bank tarafında 25 Ağustos olmasına rağmen 281 TL tutarındaki bu iad
Tombank müşterisiyim. 14 Ağustos günü saat 18.18’de Antalya Mark Antalya’daki Bank24 ATM’sine banka kartımla 23.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O günden beri 5 gündür bekliyorum, param hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 ile 90 gün a
Trendyol üzerinden 18.08.2026 tarihinde iki kez alışveriş yapmayı denedim. Tom Bank Hadi Black kredi kartımda yeterli li...mit olmasına rağmen her iki denememde de “banka reddi” gerekçesiyle işlemime izin verilmedi. Daha sonra başka bir ürün almak için karta para ekleyerek tekrar denedim, yine aynı şek
17.08.2026 tarihinde saat 11.44 ve 11.46’da A101 Sakarya/Adapazarı şubesindeki kasadan tombank hesabıma para yatırma işl...emi yaptım. Her iki işlemde de 4000 TL olmak üzere toplamda 8000 TL yatırdım ve kasadan her iki işlem için de fiş verildi. Buna rağmen hesabıma sadece 4000 TL geçti, diğer 4000 TL’
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü..."
Tombank Hadi adlı katılım bankacılığı uygulamasında bulunan hesabıma dün akşam 200.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bulu...nduğu hesaba kısıtlama konduğu gerekçesiyle şu an paramı çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyla ilgili kayıt açıldığını ve görevli arkada
Tom Bank Hadi Kart ile yaptığım bir iade ödemesi hesabıma geçmediği için bu şikayeti yazıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihind...e A101 marketten yaptığım bir alışverişi iade ettim ve kasadaki görevli, 204,5 TL tutarındaki iadenin Hadi Kart hesabıma yapılacağını söyleyerek iade fişini verdi. Ancak üzerinden
Tom Bank kartımla Google Play üzerinden yaptığım harcamalar için 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında iade ...talebinde bulundum. İlk iade talebimi 17 Temmuz’da yaptım ve 21 Temmuz tarihinde Google Play tarafından Gmail üzerinden “iadeniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Buna
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:05 sularında Tombank kartımla Ankara Altındağ 1048. Cadde üzerindeki İş Bankası ATM’sin...den yaklaşık 2.300 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan yuttu. Ekranda, gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi işlem yapılamadığı ve paranın alıkonulduğ
İki gün önce İstanbul Bağcılar Meydan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976234 numaralı ATM’den Tombank Anonim Şirketi’i...ndeki hesabıma, Tombank banka kartımı kullanarak para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri iade etti, kalan 7.800 TL’yi geri ve
26 Temmuz’da T. O. M Bank kredi kartı borcumu ödemek için Afyonkarahisar merkezdeki ortak ATM’lerden karekod ile iki ayr...ı işlem yaptım. İlk işlemde 17.000 TL, ikinci işlemde ise 2.000 TL yatırdım; ancak her iki ATM de paraya el koydu ve nakit iade edilmedi. Hemen ardından T. O. M Bank müşteri hizme
Uzun süredir kullanmakta olduğum Tombank-Hadi kartımla yaklaşık bir yıldır hiçbir ATM’den ne kredi kartıma ne de hesabım...a para yatıramıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk günlerden beri bu sorun devam ediyor ve her denememde ATM ekranında yalnızca “İşleminizi gerçekleştiriyoruz” ifadesi çıkıyor,
18 Haziran 2006 tarihinde A101 marketten Hadi Kart hesabıma 6.000 TL yükleme yaptım. Ancak hesabıma sadece 4.000 TL geçt...i, 2.000 TL eksik görünüyor ve bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem A101 tarafıyla hem de Hadi Kart tarafıyla müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “sizi dö
Tombank Hadi hesabımı açtığımdan beri QR kod ile ATM’den para yatırma özelliğini aylardır kullanamıyorum. Uygulama üzeri...nden QR ile para yatırma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen, ATM’ye geldiğimde QR kodu okutma aşamasında sürekli hata alıyorum ve kod hiç okunmuyor. Henüz tutar bile gire
Hadi Bank hesabıma bağlı hesap kartımı kullanarak A101 mağazalarından düzenli olarak para yatırma işlemi yapıyorum. Uygu...lamada bu işlem için günlük bir limit görünüyor ve limit sıfırlandığında normalde ertesi gün yeniden yüklenmesi gerekirken bir süredir limitim yenilenmiyor. Yaklaşık bir ay önce a
05.07.2026 tarihinde İzmir Buca’da eski mezarlık karşısındaki ATM’de işlem yaparken, yaklaşık 19.000 TL tutarındaki para...mla birlikte kartım ATM tarafından yutuldu. Kartım T.O.M. Bank’a ait olmamasına rağmen işlemi T.O.M. Bank ATM’si üzerinden gerçekleştiriyordum. Olayın ardından gerekli bildirimler
"İadem biraz geç olsa da yapıldı teşekkür ederim."
1 Temmuz’da Gaziantep Şehitkamil ilçesi Emek Migros mağazasının önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank Hadi hesabıma 2....100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi alıp 796697 numaralı
Yaklaşık 2 yıldır A101 Hadi Kart kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde 10 TL gibi düşük tutarlarda bile yükleme yapabi...liyordum ve herhangi bir alt limitten kesinlikle bahsedilmedi. Aradan geçen süre içinde de kartla ilgili alt limit değişikliği olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bugün İz
Tom Bank hesabıma bugün, 9 Temmuz saat 14:57 civarında ATM üzerinden 600 TL para yatırdım. Ancak bu tutarı geri çekmek i...stediğimde uygulamada yaş doğrulaması ekranı çıkıyor ve 17 yaşında olduğum için paramı hesaptan çekemiyorum. Hesap tamamen kendi adıma ve 17 yaş bilgilerimle açılmış durumda. Şu a
"Teşekkürler her şey normale döndü keşke kart limitleri de açılsa hadinin faydalarını faydalanmak isterim"
Tombank’ta bulunan TR12********************01 IBAN’lı hesabımda yaklaşık 2–...3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan havale/EFT yoluyla para girişi kısıtlan
04.07.2026 tarihinde saat 19.50–19.55 arasında Bursa Gemlik’teki Tombank şubesinin ATM’sinden hesabıma 4.200 TL para yat...ırma işlemi yaptım. Tüm adımları doğru şekilde uyguladım, onay ekranına kadar geldim ve işlemi onayladım, ATM parayı aldı ve işlem onaylandı ancak para hesabıma geçmedi. Parayı ya
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden Tom Bank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ilk olarak 25....000 TL yatırdım, ATM bu tutardan 200 TL’yi geri verip kalan parayı aldı ve makbuz vermeden işlemimi sonlandırdı. Devamında 200 TL daha yatırmayı denediğimde ise bu sefer de 200 TL
Tom Bank’in sanal kartını kullanıyorum. Kartım onaysız olduğu için güven damgası bulunmayan sitelerden alışveriş yapamam...anın normal olduğunu kabul ediyorum; ancak Hepsiburada, Trendyol, Steam, Valorant ve Bynogame gibi dünyaca bilinen ve milyonlarca kullanıcısı olan güvenilir platformlardan da hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
