Hadi - TOMBANK Uygulama

Hadi Bank üzerinden bir süre önce kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandıktan hemen sonra bu kartı kullanm...ak istemediğime karar verip mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ardından iptal işleminin doğru şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek için 16.05.2026 tarihinde...

Tom Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hadi taksitli kredimi mobil uygulama üzerinden kullanıp tamamını ödememe rağmen, ş...u an yeniden aynı krediyi kullanamıyorum. Ödemem tamamen bitmiş olmasına rağmen sistemde kredi imkanım kapalı görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kredi limitimin yeniden akt...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 3.500 TL bakiyeme 15.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...um. Ne bu parayı harcayabiliyorum ne de başka bir banka hesabıma veya kendi adıma olan başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanmayı pla...

Tom Bank’e ait Hadi kredi kartımla Nisan ayı ekstresi dönemi olan 25 Mart – 25 Nisan tarihleri arasında İstanbul’da fark...lı marketlerde 10.000 TL’nin çok üzerinde market harcaması yaptım. Bankanın “10.000 TL market harcamasına 500 TL geri ödeme” kampanyasına katılmış olmama rağmen, bu harcamalara ist...

Tom Bank’tan mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücretinin olmadığını söylemel...eri üzerine bu kartı tercih ettim. Ancak bugün ekstrede 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüşmede, kart üc...

CRM202 hatasını alıyorum sürekli Hadi uygulamasından. Acil buna bir çözüm istiyorum; işe başlayacağım, başlayamıyorum. K...aç kere denedim, hep aynı hatayı veriyor. Her şeyimi sıfırladım, denedim ama olmuyor. Acil bir çözüm olursa sevinirim, şimdiden çok teşekkürler. Bana göre biraz saçma bir uygulama ...

Tom Hadi uygulamasında açtığım hesabımı aktif olarak kullanıyordum, ancak bugün öğleden beri hesabıma hiçbir şekilde EFT... veya havale yapılamıyor. Farklı kişiler denedi, ben de kendi hesabıma para göndermeyi denedim, her seferinde “Bu IBAN’a EFT yapılamaz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiy...

Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımı yeni almama rağmen, 1 yıllık süre dahi dolmadan sadece yaklaşık 2 ay içinde 28 Ni...san tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın yansıtılmasına itiraz ettim ve 727370 numaralı kayıt ile talebimin değerlendirileceği SMS ile tarafıma...

T** B*** H*** B**** kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim için 15 Mayıs’ta, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini a...rayarak kartımın sadece geçici olarak kapatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine kartımın 24 veya 48 saat sonra yeniden açılacağını söyledi, ben de kabul ettim. Ev...

Tom Bank Black kredi kartımdan bugün 1000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alalı henüz yaklaşık 2 ay olmasına ve ...daha 1 yıl bile doldurmamış olmama rağmen yıllık kart aidatı adı altında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemeler...

Tom Bank’i uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Marketlerde verilen kartları sayesinde tanıştım, veresiye ...limit, taksitli limit ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ayrıca bankanın düzenlediği kampanyaları da yakından takip ediyor, her ay hesabıma bin liranın üzerinde indirim...

Tom Bank kredi kartımla “istediğin tüm marketlerde geçerli 5.000 TL alışverişe 250 TL kazan” kampanyasına mobil uygulama... üzerinden katıldım. Nisan ayında marketlerde toplamda 5.000 TL üzeri alışveriş yaparak kampanya koşullarını birden fazla işlemle yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre 250 TL i...

Tom Bank’ten yaklaşık 60 gün önce Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırk...en şube temsilcisi özellikle yıllık kart aidatı olmayacağını, bu karttan ai...

Yaklaşık 3 aydır tom bank ile ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine ne kadar arasam da asla bağ...lanamıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen kimse cevap vermiyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum....

PicsArt uygulamasında yıllık abonelik için tanımlanan deneme süresi daha bitmeden, 14.05.2026 tarihinde hesabımdan 299,9...9 TL ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal edeceğimizi düşünürken, herhangi bir onayım olmadan yıllık ücret tahsil edilmesi beni mağdur etti. Ödeme, Tom Bank tarafından veri...

Hadi Tombank müşterisiyim. 14 Mayıs günü hesabımda bir bloke olduğunu fark ettim, bu işlemin 2–3 gündür de devam ediyor ...olabileceğini düşünüyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kredi kartımı uygulama içinde görüntüleyemiyor, kullanamıyor ve kredi kartı borcumu göremiyorum. Kredi kartı borcum b...

Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Uygulama üze...rinden hesabıma girebiliyorum ancak kendi hesabıma para atamıyor olmam nedeniyle günlük harcamalarımı, kira ve diğer ödemelerimi, para transferlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri...

Tom Bank mobil uygulamasına 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece “Baş...arısız işlem. Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Detaylı bilgi için dilersen seninle iletişime geçebiliriz.” uyarısı geliyor ve hiçbir şekil...

Tom Katılım Bankası’nda mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak katılım bankası olmasına rağmen uygulamada ...“vadeli hesap”, “günlük vadeli hesap” gibi faizli bankacılıkta kullanılan terimlerin yer aldığını gördüm. Katılım bankalarının kâr payı esasına göre çalışması gerekirken, ekranda k...

Tom Bank mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım 9 Mayıs’tan beri banka kararı denilerek kapatıldı. Herhangi bir ge...rekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapalı olduğu için ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum ne hesabıma para atabiliyorum ne de mevcut paramı çekebiliyorum. Müşteri...

Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Uygulama eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kart borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da...