Hadi - TOMBANK Uygulama

Haziran ayında A101 Pendik Yeni Mithatpaşa Caddesi mağazanızda kasadaki çal...ışan, Tom Hadi Black kartı bana “poşet çay hediyesi” ve “alışveriş yaptıkça...

Tom Bank’te bulunan Black kredi kartımı tamamen kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum. Kişisel nedenlerimden dolayı bu ka...rtı artık kullanmak istemiyorum ve özellikle eşimle aramda problem yaşanmasına sebep olduğu için kartın açık kalmasını istemiyorum. Dünden beri mobil uygulama üzerinden kart iptal...

Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartım 03.06.2026 tarihinde onaylanar...ak kullanıma açıldı. Kartı yalnızca yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre ...

Tom Bank bireysel hesabımdan 4 Ağustos saat 18:48’de fast ile arkadaşıma 23.000 TL gönderdim. Para hesabımdan çıktı gibi... göründü ancak alıcıya ulaşmadı. Uzun bir süre sonra banka tarafından arandım ve gönderimi onaylayıp onaylamadığım soruldu. Para karşı tarafa gitmediği için tutarı arkadaşıma elden...

Yaklaşık bir aydır Tombank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Dikkat! ...Uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bağlantı hatası alıyorum ve defalarca “Tekrar dene” ...

Tombank Hadi Kart kredi kartımın borç ve ödeme takibini Tombank mobil uygulaması üzerinden yapmakta zorlanıyorum. Temmuz... ayında kredi kartı borcum için 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamada bu ödemenin borçtan düşüp düşmediğini net şekilde göremiyorum. Şu anda uygulamada 57.000 TL borç görü...

Babam görme engelli ve birkaç gün önce ayağından ameliyat oldu. Babamın Hadi Tombank kredi kartı borcunu ödemek istiyoru...z ancak babam uygulama şifresini unuttuğu için bugün uygulama üzerinden canlı görüşme başlattık. Uygulama bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve babamla güvenlik görüşmesi yapmak...

Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Uygulama içinde gördüğüm market alışverişlerinde %5–10 ...iade kampanyalarına ve akaryakıt harcamalarında %10 iade kampanyasına katıldım. Market ve akaryakıt harcamalarım toplamda 15–20 bin tl civarında olmasına rağmen hiçbir işlemimde ka...

Tom Bank Hadi ile yaşadığım borç sürecinde, bana ulaşamadıkları zaman babamın telefon numarasını arayarak benim borcumla... ilgili bilgi vermeleri nedeniyle kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Ocak ve Ağustos aylarında babamın hattına, bankaya ait görünen st...

Tom Bank müşterisi olarak aylardır, hatta yaklaşık bir senedir numara değiştirme ve mobil bankacılığa giriş konusunda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Güncel numaram olan 0 54***69 ** ** numarama geçiş yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sürekli CRM202 hatası alıyoru...

Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kartımı ve vadeli hesabımı kullanmaya başladım ancak yaşadıklarım n...edeniyle bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Vadeli hesabıma para yatırdım, fakat vade sonu tutarımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Tom Bank kartını A101 mağazalarından temin etmeye çalışıyorum. Uygulamada kar...tın tüm A101 şubelerinden satın alınabileceği açıkça yazmasına rağmen, gittiğimiz hiçbir A101 şubesinde kart bulunmuyor ve personel de kartla ilgili net bir bilgi veremiyor. Kartı...

Tombank’tan yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı, yıllık üc...reti olmayacağı bilgisine güvenerek aldım. Ancak 28 Temmuz tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidatsız olarak başvurduğum ve ...

Tom Bank görevlileri tarafından Haziran ayında Hadi Black kredi kartı başvu...rusu için arandım ve kartın ömür boyu ücretsiz olacağı özellikle belirtiler...

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında da ne sözleşmede ne de çalışanlar tarafından yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 25 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıll...

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Hesap hareketlerimde 27 Temmuz tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL ke...sinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık aidat bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verilmemişti. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden müşteri tems...

Tom Bank kartımla Google Play üzerinden yaptığım harcamalar için 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında iade ...talebinde bulundum. İlk iade talebimi 17 Temmuz’da yaptım ve 21 Temmuz tarihinde Google Play tarafından Gmail üzerinden “iadeniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Buna...

20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk...

Tombank’ın mobil uygulamasında karşıma sürekli çıkan ihtiyaç kredisi teklifini bir seyahat harcamam için kullanmaya kara...r verdim. 14 Temmuz 2026 tarihinde 50.000 TL tutarında krediyi, özellikle 3 aylık ödeme planı seçerek kullandım. Ancak krediyi kullandıktan sonra ödeme planına baktığımda, ilk taks...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 56 gün önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım ve ağırlıklı olarak fiziki alışver...işlerde kullanıyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kart...

Tombank’ın Hadi Black kredi kartına uzun süredir başvuru yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistemden “Talebinizi ş...u an için olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. İlk başvurumu yanlış hatırlamıyorsam 2024 yılında yaptım, daha sonra da belirli aralıklarla tekrar başvuru deneme...