to read complaints and reviews, or file yours.
2026 yılı Ocak ayının 15–20’si arasında tam tarihini hatırlamadığım bir günde, Diyarbakır’ın Ergani ilçesindeki bir A101... mağazasında Tombank kredi kartı başvurusu yaptım. Mağazada hesap açılışını yapan görevli, kartla ilgili bilgi verirken herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle belirtti. Sözl
Tom Bank’ta bulunan banka hesabım ve bağlı kredi kartım bugün itibarıyla hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı. Herh...angi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildirimi almadım, hesabımın ve kartımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ba
T. O. M Bank’a ait Hadi uygulamasını kullanırken, Hadi Black kartım ve uygulama üzerindeki hesabım 8 Nisan tarihinde hiç...bir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, kartım kullanıma kapalı durumda ve kart numarama da erişem
Telefon değişikliğinden sonra Tom Bank mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üze...rinden hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve paraya ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma ulaşamadığım için pa
Tom Bank Hadi bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabıma 4 Nisan saat 13:00 civarında, banka kuralları gerekçe g...österilerek geçici kısıtlama getirildi. Ancak bu kısıtlamanın nedeni hakkında öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para transferi 7/24 ücretsiz olduğu için b
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aldığım kredi kartına kendi paramı yatırdım. Daha sonra bu kredi kartı kapatıldı ve k...artta bulunan bakiyemin hesabıma aktarılması gerektiği söylendi. Ancak 3 gündür kendi paramı alamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen işlemim gerçekleşmedi. Müşteri
Tom Bank’teki hesabıma ait borcu mobil uygulama üzerinden ödedim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ borç görünüyor. Ödememe rağmen borçluymuşum gibi görünmemin yanı sıra, bu tutarın üzerine haksız yere faiz de işletilmiş durumda ve bu durum hem kredi notumu hem de bankacıl
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyoru...m. Android telefon kullanıyorum ve kayıt ekranında ad, soyad ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Ekranda “Hata, özür dileriz işlemi şu anda
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Hadi kredi kartını, “yıllık ...kart aidatı yok” denilerek adeta zorla verdiler ve bu şekilde alışveriş yap
Yaklaşık 1 aya yakın süredir Hadi by Tombank uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve yemek ücretlerimi alam...ıyorum. A101’de personel olarak çalışırken yemek ücretlerim Hadi/Tombank üzerinden yatıyordu. O dönemde kimliğimde imza olmadığı için hesabımı sadece başlangıç hesabı olarak kullan
Hadi Black kredi kartımın üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartımı iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden d...efalarca denememe rağmen kart iptal işlemi gerçekleşmiyor ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar da açılmıyor. Hadi Black kredi kartımın,
Yaklaşık iki üç ay önce Kartal Yakacık’taki A101 mağazasından Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kart verilirken özellikle ...yıllık kart ücreti olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak son ekstremde, son ödeme tarihi 16 Nisan olan döneme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördü
A101 üzerinden sunulan cazip teklifler nedeniyle Hadi Tombank kredi kartı ve IBAN hesabına yaklaşık bir buçuk ay önce üy...e oldum. Özellikle yakıt kampanyasında yüzde oranında indirim vadediliyordu, ancak detaylara baktığımda indirimin aslında sadece 50 TL gibi oldukça düşük bir tutarla sınırlı olduğu
Tom hadi Bank’ta bulunan hesabımdan son iki aydır her ay 146,48 TL tutarında kart/hesap ücreti adı altında düzenli kesin...ti yapılıyor. Tarafıma yalnızca bir kart verildi ve bu kart dışında herhangi bir ek ürünüm bulunmamasına rağmen, bu ücretlerin neden alındığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma
Hadi Tom Bank’ta kullandığım Black kartımdan, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden ve uyarılmadan, yaklaşık 3–4 ay ...önce 1.163 TL tutarında tek seferlik bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durum
Cumartesi günü saat 15:42 civarında Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden Tombank Hadi uygulaması... üzerinden hesabıma 1800 TL yatırmak istedim. Uygulama benden sanal kart oluşturmamı istedi, ben de sanal kartı oluşturduktan sonra ATM’den 1800 TL’yi yatırdım ancak para hesabıma
A101 mağazasında TOMBANK ön ödemeli kredi kartı aldım ve kartımla işlem yap...tıktan sonra 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Ekstre borcumu ödedikten son
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartını Ocak 2026 tarihinde aldım ve kartı kullanmaya başladıktan yakla...şık üç ay sonra, Nisan 2026 döneminde kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceği konusunda net
06.04.2026 tarihinde İzmir Üçkuyular meydandaki bir A101 şubesinde Tombank hesap üyeliği ve Black kart başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında özellikle kart veya hesap için herhangi bir ücret olup olmadığını sordum ve bana hiçbir ücret olmadığı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra araştırma yaptığımda B
31.03.2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem ekstreme tek seferde yansımış olup, bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı Ara
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mart tarihinde 1000 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Kartı ise yalnızca şubat ayında, yaklaşık 1–2 ay kadar kullanıp sonrasında bıraktım. Kart başvurusu sırasında, sonr
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kar...tı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olm
Yaklaşık 2 ay önce 101 marketin Fenertepe Işıklar şubesinde yapılan yönlendirme ile Tom Bank kredi kartı aldım. Kart ban...a cazip anlatıldığı için kabul ettim. Kartı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde toplam 20.500 TL harcamam oluştu. Şubat ayı ekstrem kesildiğinde son ödeme tarihi 16.03.2026 olarak
Hadi üzerinden kullanılan taksitli alışveriş kredim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 gün önce sıfırlandı. Kr...edi limitimin neden kapatıldığı veya sıfırlandığı konusunda tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gelmedi. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84