Yanıltıcı Bilgiyle Kesilen 1.000 TL Ücretin İadesi Ve Hadi Black Kartın İptali

03.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Tekirdağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesine market alışverişi yapmak için gittiğimde satış temsilcisi tarafından Tombank “Hadi Black Kredi Kartı” başvurusu yapmaya fiilen zorlandım ve kartı teslim aldım. Başvuru sırasında bu kart bana özellikle “A101 kampanya kartı” olarak tanıtıldı ve yıllık kart aidatı olup olmadığını özellikle sordum. Satış temsilcisi kartın aidatsız olduğunu, yıllık kart ücretinin alınmayacağını açıkça ve sözlü olarak belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı teslim aldım fakat henüz kartla herhangi bir harcama yapmadım. Aksi durumda bu kartı kesinlikle teslim almazdım.

21.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 12.08.2026 tarihi itibarıyla Hadi Black Kredi Kartı’ma 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllık olarak tahsil edilen bir ücretin, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen tam tutar üzerinden kesilmeye çalışılmasını ve temsilci tarafından bana aktarılan bilginin tam tersi bir uygulama yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Henüz kullanmadığım, başvurusunda aidatsız olduğu net şekilde ifade edilen bir kart için yıllık kart bedeli alınması hem yanıltıcı bilgilendirme anlamına geliyor hem de tüketici olarak mağdur olmama yol açıyor.

Son dört hanesi 6359 olan Hadi Black Kredi Kartımın tamamen iptal edilmesini ve yıllık kart aidatı adı altında yansıtılan 1.000 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı bilgilendirme yapılmamasını, bu uygulamanın incelenmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.