Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Aidatsız Kredi Kartına 1.000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi

03.07.2026 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Tekirdağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesinde market alışverişi yapmak için uğradığım esnada satış temsilcisi tarafından Tombank “Hadi Black Kredi Kartı” başvurusu yapmaya zorlandım ve kartı teslim aldım. Başvuru sırasında bu kart bana özellikle “A101 kampanya kartı” olarak tanıtıldı ve en çok önem verdiğim konu olan yıllık kart aidatı olup olmadığını özellikle sordum. Satış temsilcisi, kartın aidatsız olduğunu, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça ve sözlü olarak belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım; aksi durumda bu kartı kesinlikle almazdım.

19.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 12.08.2026 tarihi itibarıyla Hadi Black Kredi Kartı’ma 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllık olarak tahsil edilen bir ücretin, kartı yalnızca kısa bir süre kullanmama rağmen tam tutar üzerinden kesilmeye çalışılmasını ve başta bana aktarılan bilginin tam tersi bir uygulama yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sürekli kullanmadığım, başvuruda aidatsız olduğu net şekilde ifade edilen bir kart için yıllık kart bedeli alınması hem yanıltıcı bilgilendirme anlamına geliyor hem de tüketici olarak mağdur olmama yol açıyor.

Son 4 hanesi 3806 olan Hadi Black Kredi Kartımın tamamen iptal edilmesini ve yalnızca fiilen kullandığım yaklaşık 48 günlük dönemle sınırlı, makul bir tutar dışında, yıllık kart aidatı adı altında yansıtılan 1.000 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı bilgilendirme yapılmamasını, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.