to read complaints and reviews, or file yours.Tombank mobil bankacılık uygulamasında yer alan hesabımı 2. Seviyeye yükseltemediğim için iki gündür hesabımda bulunan b...akiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden seviye yükseltme işlemini denediğimde, banka politikaları gereği başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir uyarı alıyorum ve hesabım kıs
Tombank hesabımdan farklı bir banka hesabına para transferi yapmak istediğimde, uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle ...işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı alıyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 00:54 civarında yaptığım denemede de aynı hata ekranı ile karşılaştım ve para transferi işlemini
Tom Bank / Hadi uygulamasında bugün saat 14:00’ten beri para çekme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan 250.0...00 TL çekebildim ancak 50.000 TL’lik tutara kısıt konuldu ve bu miktarı bilerek beklettiklerini düşünüyorum. Bu 50.000 TL’yi de günlük limit gerekçesiyle vermiyorlar, ayrıca tutarı
Tom Bank’in Hadi kartını kullanıyorum ve bugün hesabımdaki parayı çekmek istediğimde, yaşımın 18’den küçük olması nedeni...yle işlem yapamadığıma dair uyarı aldım. Uygulamada para çekme veya yatırma işlemi için hesabı yükseltmem gerektiği, bunun için de kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme gibi adımla
Tombank üzerinden para çekme işlemi yapmak isterken dün 1232 TL tutarındaki paramı çekmek için başvuru yaptım. Uygulamad...a “Banka politikalarımız gereği müşteri olma başvurunuzu olumsuz değerlendiremiyoruz” şeklinde bir mesajla karşılaştım ve işlemim reddedildi. Bu uyarıdan sonra uygulama içinde hes
Tom Bank hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında param olmasına rağmen, 1 gündür banka tarafından haksız yere bloke uygul...anmış durumda. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “banka politikalarımız gereği para transferini geçici olarak kısıtladık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şek
Tom Bank’ın dijital bankacılık hizmetini kullanıyorum ve ana bakiyemde bulunan 2.000 TL’yi uzun süredir çekemiyorum. Uyg...ulama üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde bakiyemin blokede olduğu ve icra dairesine gitmem gerektiği söyleniyor, ancak tarafıma herhangi bir resmi bildirim, detaylı açı
"Sorun yok, müşteri hizmetleriyle halledip istediğim eşyayı aldım."
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda 420 TL param olmasına rağmen 3 gündür bu paraya erişemiyorum. 31.08.2026 t...arihinden itibaren “banka politikalarımız gereği müşterimiz olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem müşteri olamıyorum hem de içeride kalan paramı kullanamıyorum. Müşteri
A101’den satın aldığım fiziksel Hadi Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18 yaş altıyım ve bu kartı bir süredir a...ktif olarak kullanıyorum. Kartıma para yükleyebiliyorum ancak son iki gündür ne ATM’lerden ne de marketlerden nakit para çekemiyorum. İşlem denemelerimde “işleme izin verilmiyor” ş
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
Tom Bank hesabıma yaklaşık üç gün önce yatırılan 296.000 TL civarındaki paramı, yeterli bakiyem olmasına rağmen güvenlik... ve teknik sorun gerekçesiyle hâlâ çekemiyorum. Dün de hesabıma ek olarak 96 TL daha geldi, ancak bu tutarı da aynı güvenlik gerekçesiyle kullanamıyorum. Malatya’da bir otelde kalı
10 Ağustos Pazartesi günü saat 22:11’de tom Bank mobil uygulaması üzerinden Türkiye İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Tom Bank mobil uygulamasında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’den hiçbir şekilde nakit çıkışı olmadı. Yakl
Tombank’ta bulunan Hadi hesabıma etsy üzerinden SWIFT ile tl bazında ödeme yapılması gerekiyordu. Etsy üzerinden 28 Temm...uz’da para çekim talebi oluşturdum, ancak banka tarafından para uyum politikası gerekçesiyle reddedildiği ve işlemin geri çevrildiği bilgisi verildi. 31 Temmuz tarihli mailde de il
Tom Bank’te bulunan kartım ve hesabımla yaklaşık iki ay önceye kadar hiçbir sorun yaşamadan Hepsiburada ve Trendyol üzer...inden alışveriş yapabiliyordum. Şu anda ise bu platformlardan alışveriş yapamıyor, sürekli hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu işlemin yapılabilmesi için 18 y
22 Temmuz tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 100.000 TL’yi kullanmak isterken, uygulama gün boyu a...çılmadı ve sonrasında da para transferi yapmak istediğimde güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek “İşlemin gerçekleştirilemediği” yönünde uyarı aldım. O tarihten beri param fiilen
Tom Bank / Hadi uygulamasındaki ana hesabımda bulunan 240.000 TL bakiyemi bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “İşlem...in Gerçekleştirilemedi” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına dair bir hata ekranıyla karşılaştım. Herhangi bir sebeple hesabıma bloke konulduğuna dair net
"Sorunumu çözdüler"
Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist
T** H*** Bank H*** uygulamasındaki bireysel hesabımda 1.333 TL bakiye görün...mesine rağmen, kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor. Bu nedenle öz
07.07.2026 tarihinde saat 11:54 civarında H*** T****** hesabımdan, Dublin 4 adına art arda iki kez 740 TL olmak üzere to...plam 1.480 TL izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Kartım güve
Hadi uygulamasında S***Ç*** adına kayıtlı hesabımda yaklaşık 1.500 TL bulunmasına rağmen bir aydır paramı çekemiyorum. U...ygulama, para çekme işlemi için mail atmam gerektiğini belirtti, ancak defalarca mail göndermeme rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Hadi müşteri hizmetlerine telefonla da bağl
Bir süredir A101’de kullandığım Hadi hesabımdaki bakiyemi ne kendime ne de velime aktarabiliyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedi...r hesabımda biriken 294 TL’yi ne şekilde kullanacağımı bilemiyorum. 2024 yılından beri bu bakiyeyi kullanmaya çalışıyorum ancak yaşım 18’den küçük olduğu için paramı çekemiyorum, v
16.06.2026 tarihinde Hadi Bank’a ait 104294 numaralı zb Kurbağa Hasanpaşa Şubesi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek istedim..., para hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde nakdi vermedi. Ekranda da “paranıza el konuldu, bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Aynı gün, 16 Haziran’da bankayı aradı
Şu anda Japonya’da bulunuyorum ve 30 Haziran’dan bu yana Tombank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Tüm gü...n banka hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Dikkat, uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
