to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde hesabıma geçici kıs...ıt konulduğu söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden bazı belgeler talep ettiler ve istenen tüm belgeler
Tom Bank hesabımda bulunan 119.000 TL tutarındaki paramı 28 Mayıs’tan beri başka bankadaki hesabıma havale etmek istiyor...um ancak her denememde “işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilmedi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşt
Tom Bank Hadi Mastercard kartıma 25 Mayıs’tan beri toplam 1200 TL para yüklemiş durumdayım ancak ne para çekebiliyorum, ...ne EFT yapabiliyorum ne de herhangi bir harcama gerçekleştirebiliyorum. Daha sonra yaş sınırı olduğunu öğrendim. Madem böyle bir yaş sınırı var, neden baştan karta para yüklememe i
Hadi Tombank kartımla Mayıs ayının ilk haftasında yaptığım online Migros alışverişlerinde, 5 Mayıs, 7 Mayıs ve 10 Mayıs ...tarihlerinde toplam 3 kez mükerrer çekim yapıldı. Yaklaşık 1.600 TL tutar kartımdan fazladan çekilmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Du
Tombank uygulamasındaki Hadi hesabımda 33.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Mayıs’tan beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. 1 Mayıs’ta başka birine yanlış transfer yaptıktan sonra hesabım bu duruma geldi ve o günden beri param hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum. Bakiyeyi kul
29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Şirinyer İzban çıkışındaki A101 mağazasında kurulu olan Tom Bank standında yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Stanttaki görevli, bana kredi kartı ve hesap açılımı sonrasında verdiği ürünün tamamen bir “hediye” olduğunu söyleyerek beni ikna etti ve bu şekilde ürün
T. O. M. Katılım Bankası’nda bulunan hesabımda yaklaşık Ekim 2025’ten beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunmaktadı...r. Hesabımda 10.000 TL param olmasına rağmen, ne hesabımı kullanabiliyor ne de içindeki parayı çekebiliyorum. Blokenin neden konulduğunu sorduğumda da net ve somut bir gerekçe payl
Tom Bank’taki vadesiz hesabımda bulunan parama iki gündür güvenlik gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden p...ara çekme veya transfer işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi, hesabınızda güvenlik nedeniyle para transferi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir
Hadi uygulamasında açtığım dijital kart hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem b...ulunuyor. Bu hesabı 18 yaşından küçükken açtım ve 1–2 yıl önce yatırdığım b
A101 mağazasından geçen sene tom Bank Hadi Kart aldım. Kasiyer bana bu kartı verirken 18 yaş altı için de kullanılabildi...ğini söyleyerek verdi. Ben de buna güvenerek kartı aldım ve bugün kartıma yaklaşık 500 TL yükleme yaptım. Ancak şu anda kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışverişte kullanabili
Hadi - TOMBANK kartıma bağlı 8189 ile biten banka kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde saat 07:47’de, bilgim ve onayım dışı...nda 115,98 TL tutarında, işlem açıklamasında “Apple. COM/BILL – cork ırl” yazan bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, Apple hesabımda herhangi bir aktif aboneliği
Tom Bank’in Hadi kartına 16 Şubat’ta ATM üzerinden 2700 TL yükledim. Bu parayı bir oyuna ödeme yapmak için kullanmak ist...edim ancak yaşım yetmediği için hiçbir siteden alışverişimi onaylayamadım. Şu anda 2700 TL kartımda “kullanılabilir bakiye” olarak gözüküyor fakat ne internetten harcama yapabiliyo
Tombank kartım üzerinden Google Play’de aldığım bir abonelik için 04.02.2026 tarihinde 649,99 TL tutarında ödeme yaptım ...ve aboneliğim zaten aktif durumdaydı. Buna rağmen aboneliğimin bitiş tarihi gelmeden kartımdan aynı tutarda bir ödeme daha çekildi; üstelik abonelik sürem bittikten sonra da bu iki
Bugün saat 16:45 civarında Tombikbank mobil bankacılık hesabıma Sivas merkezdeki Garanti BBVA ATM’sinden 350 TL yatırdım.... Bu parayı bir oyuna yüklemek için kullanacaktım fakat reşit olmadığım için bu işlemi yapamadım. Bunun üzerine saat 17:30’dan itibaren aynı parayı ATM’den geri çekmek istedim anca
Uzun süredir Hadi Tombank üzerinden paramı ATM’den çekemiyorum. Manisa Gördes’teki ATM’lerden para çekme işlemi yaptığım...da “banka onaylamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda para olmasına rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Banka ile görüştüğümde yaş sınırı/yaş en
Tom Bank Hadi kredi kartına yaklaşık bir ay önce 3.000 TL para yatırdım. Bu...na rağmen sanki kendi paralarını kullanmışım gibi kart harcamalarımı borç o
Hadi Tom Bank kartımla Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyor...um. Daha önce hiç yaşamamıştım, son birkaç gündür Trendyol’da ödeme adımında “güven damgası olmayan sitelerden alışveriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Trendyol za
Tombank üzerinden A101’de borçlandırmalı şekilde alışveriş yaptım. Marketten alışveriş yaparken bana bu borcu iki taksit... halinde ödeyebileceğim söylendi. Ödemem Ağustos ayında yapılacaktı, ben de o dönemde borcumu iki taksit şeklinde ödemek istediğimi belirttim. Ancak ödeme zamanı geldiğinde tek se
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı uzun süredir sadece Hepsiburada üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanarak alışve...riş yapıyordum. Yaşım 18 olmadığı için kartımda para çekme özelliği de bulunmuyor ve bu kartı yalnızca Hepsiburada alışverişlerim için kullanabiliyorum. Bugün hesabıma 1.750 TL y
"Paramı iade ettiler biraz uğraştırıcı uzun bir süreç olsa da memnun kaldım bu süreçte kullanıcılarını bilgilendirerek daha iyi bir hizmet sunabilirsiniz teşekkürler"
Hadi tom banka kredi kartımın sonu 1976 ile biten kartımdan 18 Aralık günü ...saat 17.00 civarında yurt dışı kaynaklı “vendo servis AYB Dublin” adına yak
Hadi Banka hesabıma Denizli’deki İş Bankası ATM’sinden 31.12.2025 tarihinde saat 12.16’da para yatırdım. Para hesabımda ...görünmesine rağmen ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. ATM’den para çekme işlemine tıkladığımda kimlik doğrulaması istiyor ve 18 yaş altında olduğum için bu adımı tamamlayamıy
Kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan Iyzico aracılığıyla düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. 11. Ve 12. ...Aylarda kartımdan toplam 7 kez, her seferinde 35 TL olacak şekilde izinsiz çekim yapılmış. Bu işlemleri bugün ekstre mi kontrol ederken fark ettim ve hemen banka müşteri temsilcis
Hadi Kart kullanıyorum ve pazartesi gününden beri kartımdan para çekmek için farklı bankaların ortak ATM’lerine gitmeme ...rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Akbank, Garanti, Yapı Kredi, TEB, Halkbank ve VakıfBank ATM’lerinde para çekme işlemi sırasında “Bankanız bu işleme onay vermedi” şeklinde hata a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
