Yaş Sınırlaması Nedeniyle İşlem Reddedildi, 800 TL Bloke Kaldı Ve Acil İade Talebi
"Sorun yok, müşteri hizmetleriyle halledip istediğim eşyayı aldım."
"Sorun yok, müşteri hizmetleriyle halledip istediğim eşyayı aldım."
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda 420 TL param olmasına rağmen 3 gündür bu paraya erişemiyorum. 31.08.2026 t...arihinden itibaren “banka politikalarımız gereği müşterimiz olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem müşteri olamıyorum hem de içeride kalan paramı kullanamıyorum. Müşteri


Tombank Hadi kredi kartım üzerinden bilgim ve isteğim dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. WhatsApp üzerinde...n “tombank Genel Müdürlüğü” adıyla arandım ve kredi kartı limitimin artırılacağı söylenerek yönlendirildim. Bu görüşme sırasında bankadan gelen mesajlara onay yazmam istendi, ben d
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
Tombank’ta bulunan Hadi hesabıma etsy üzerinden SWIFT ile tl bazında ödeme yapılması gerekiyordu. Etsy üzerinden 28 Temm...uz’da para çekim talebi oluşturdum, ancak banka tarafından para uyum politikası gerekçesiyle reddedildiği ve işlemin geri çevrildiği bilgisi verildi. 31 Temmuz tarihli mailde de il
Tom Bank’te bulunan kartım ve hesabımla yaklaşık iki ay önceye kadar hiçbir sorun yaşamadan Hepsiburada ve Trendyol üzer...inden alışveriş yapabiliyordum. Şu anda ise bu platformlardan alışveriş yapamıyor, sürekli hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu işlemin yapılabilmesi için 18 y
"Geri dönüş yapıldı param hesabıma yattı çok teşekkürler ederim tom bank hadi"
21.07.2026 sabah saat 09:00 civarında Hadi/TOM Bank hesabıma para geldi ve uygulamada tüm ATM’lerden çekebileceğim belir...tildi. Bunun üzerine İzmir Konak’taki İş Bankası şubesinin ATM’sinden Hadi Hesap Kartım ile 3.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem hem ATM’de hem de SMS’te başarılı görünmesine rağmen
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
Tom Bank / Hadi uygulamasındaki ana hesabımda bulunan 240.000 TL bakiyemi bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “İşlem...in Gerçekleştirilemedi” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına dair bir hata ekranıyla karşılaştım. Herhangi bir sebeple hesabıma bloke konulduğuna dair net
Tom Bank Hadi Gold Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait hiçbir gecikmem, aksatılan ödemem olmamasına rağmen 25 Haziran 2026 ...tarihinde “akdi kâr payı” adı altında 112,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarı fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana önceden bildirilmemiş, gizli bir k
Hadi uygulamasında S***Ç*** adına kayıtlı hesabımda yaklaşık 1.500 TL bulunmasına rağmen bir aydır paramı çekemiyorum. U...ygulama, para çekme işlemi için mail atmam gerektiğini belirtti, ancak defalarca mail göndermeme rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Hadi müşteri hizmetlerine telefonla da bağl

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve kartım internet alışverişlerine açık olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. B...ugün Dolap ve Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk kez bugün yaşadım ve ardından Tom B
Hadi Banka hesabıma 24 Haziran tarihinde yatan 23.700 TL tutarındaki para hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu ...nedenle günlerdir hesabımdaki parayı kullanamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Önce tarafıma SMS ile “789163 numaralı bildirimin sonuçlanmıştır. Banka politikaları ger
Tom Bank Hadi üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...rum. Aramalarda bağlantı sağlanamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye durumumu aktarabilmiş değilim. Ayrıca iletişim formunu da defalarca doldurmama rağmen tarafıma herhangi b
Yaklaşık 1 yıldır Hadi Tombank uygulamasını ve kartını kullanıyorum. Son 1–2 aydır getirilen yaş kısıtlaması nedeniyle, ...18 yaşından küçük olduğum için kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki yaklaşık 400 TL’yi çekemiyorum. Bu durumdan önce kartımı ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaş k
Tom Bank Hadi Mastercard kartıma 25 Mayıs’tan beri toplam 1200 TL para yüklemiş durumdayım ancak ne para çekebiliyorum, ...ne EFT yapabiliyorum ne de herhangi bir harcama gerçekleştirebiliyorum. Daha sonra yaş sınırı olduğunu öğrendim. Madem böyle bir yaş sınırı var, neden baştan karta para yüklememe i
Hadi Tombank kartımla Mayıs ayının ilk haftasında yaptığım online Migros alışverişlerinde, 5 Mayıs, 7 Mayıs ve 10 Mayıs ...tarihlerinde toplam 3 kez mükerrer çekim yapıldı. Yaklaşık 1.600 TL tutar kartımdan fazladan çekilmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Du
Hadi karta alışveriş yaptım ve borcum olan ücreti Hadi karta yatırdım; ancak oradan çekim yapılmadı, para hâlen orada. T...ekrar yatırdım, yine borç gözüküyor. Ben anlamadım. İletişim numarasını aramama rağmen telefona bakan olmadı, muhatap yok, ulaşamıyorum. 0850 399 36 36 numaraya. Ceza olacakmış, me
Tombank uygulamasındaki Hadi hesabımda 33.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Mayıs’tan beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. 1 Mayıs’ta başka birine yanlış transfer yaptıktan sonra hesabım bu duruma geldi ve o günden beri param hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum. Bakiyeyi kul
Hadi Tom Bank hesabımda kendi isteğimle yaklaşık 3 ay önce para transferi kısıtı koydum, ancak o günden beri bu kısıtı b...ir türlü kaldıramıyorum ve hesabımdaki 676.720 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama üzerinden de bu kısıtı kaldıramadığım için banka ile defalarca iletişime geçmek zorunda

Hadi Tombank banka hesabımda soyadı değişikliği nedeniyle bu gece aniden kısıtlama ile karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 1...7 bin TL bulunuyor ve acil nakit ihtiyacım olduğu için bu parayı şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa zamanda çözüleceğini söylediler; ancak herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100