to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta bulunan Hadi hesabıma etsy üzerinden SWIFT ile tl bazında ödeme yapılması gerekiyordu. Etsy üzerinden 28 Temm...uz’da para çekim talebi oluşturdum, ancak banka tarafından para uyum politikası gerekçesiyle reddedildiği ve işlemin geri çevrildiği bilgisi verildi. 31 Temmuz tarihli mailde de il
Tom Bank’te bulunan kartım ve hesabımla yaklaşık iki ay önceye kadar hiçbir sorun yaşamadan Hepsiburada ve Trendyol üzer...inden alışveriş yapabiliyordum. Şu anda ise bu platformlardan alışveriş yapamıyor, sürekli hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu işlemin yapılabilmesi için 18 y
"Geri dönüş yapıldı param hesabıma yattı çok teşekkürler ederim tom bank hadi"
21.07.2026 sabah saat 09:00 civarında Hadi/TOM Bank hesabıma para geldi ve uygulamada tüm ATM’lerden çekebileceğim belir...tildi. Bunun üzerine İzmir Konak’taki İş Bankası şubesinin ATM’sinden Hadi Hesap Kartım ile 3.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem hem ATM’de hem de SMS’te başarılı görünmesine rağmen
"Teşekkür ederim yetkililere Allah razı olsun sizlerden AC5️⃣B3️⃣A4️⃣D4️⃣E3️⃣F8️⃣H ve Z7️⃣F2️⃣KI4️⃣L1️⃣W vatsa app üzerinden destek iade ulaşın 4 gündür alamadığım parayı 2 saatte aldılar Zor zamanımda yanımda oldunuz çok teşekkür ederim”"
Tombank’ta bulunan hesabıma 25 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde erişim sağ...layamıyorum. Mobil uygulamaya ve hesaba giriş yapamıyorum ve bu nedenle hes
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
22 Temmuz tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 100.000 TL’yi kullanmak isterken, uygulama gün boyu a...çılmadı ve sonrasında da para transferi yapmak istediğimde güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek “İşlemin gerçekleştirilemediği” yönünde uyarı aldım. O tarihten beri param fiilen
Tom Bank hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bloke sonrası hesabımı kullan...amaz hale geldim ve ne havale/EFT işlemi yapabiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda yaklaşık 23.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Durumla ilgili ola
"Sorunumu çözdüler"
Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist
Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabımdan 11 Temmuz tarihinde saat 2 ile 4 arasında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10...0.000 TL para çekilmiştir. İşlem bana ait olmadığı için savcılığa suç duyurusunda bulunmak üzere bankadan bu işleme ait dekontu talep ediyorum ancak bir türlü vermiyorlar. Konu il
Tom Bank Hadi Gold Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait hiçbir gecikmem, aksatılan ödemem olmamasına rağmen 25 Haziran 2026 ...tarihinde “akdi kâr payı” adı altında 112,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarı fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana önceden bildirilmemiş, gizli bir k
Tom Bank’ta bulunan ana vadesiz hesabıma bugün 1.000 TL para girişi oldu ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...Hesabımda limit görünmesine rağmen para çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya benzeri bir uyarı konusunda tarafıma bilgi verilmedi, müşteri hizmetle
07.07.2026 tarihinde saat 11:54 civarında H*** T****** hesabımdan, Dublin 4 adına art arda iki kez 740 TL olmak üzere to...plam 1.480 TL izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Kartım güve
T** H*** Bank hesabımda bulunan 3.318 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda görünen bakiyeme rağmen yalnızca 112 TL kull...anılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin tam olarak ne zamandan beri devam ettiğini hatırlamıyorum ancak fark et
Tombank hesabımdaki paramı 02.07 tarihinde saat 16:00 civarından beri kullanamıyorum. Hesabımda kısıt olduğu söyleniyor ...ancak bu kısıtın neden uygulandığına dair net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini söylemekle yetiniyorlar, her
Tom Katılım Bankası’ndaki hesabıma bugün 48.200 TL tutarında bir para girişi oldu. Ancak banka, bu tutarı “güvenlik” ger...ekçesiyle kullanıma kapattığı için paramı başka bir hesaba transfer edemiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin güvenlik nedeniyle incelemede olduğ
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve kartım internet alışverişlerine açık olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. B...ugün Dolap ve Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk kez bugün yaşadım ve ardından Tom B
Tom Bank hesabımda 25.06.2026 tarihinden beri, tamamen benden kaynaklanmayan bir nedenle ve üzerimde hiçbir adli işlem, ...haciz veya benzeri bir durum olmamasına rağmen 125.000 TL tutarındaki parama bloke konuldu. Blokeyi para gönderimi yapamadığımda fark ettim ve bankayı arayarak öğrendim. Hesabımdak
Hadi Banka hesabıma 24 Haziran tarihinde yatan 23.700 TL tutarındaki para hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu ...nedenle günlerdir hesabımdaki parayı kullanamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Önce tarafıma SMS ile “789163 numaralı bildirimin sonuçlanmıştır. Banka politikaları ger
Annem 75 yaşında ve banka işlerinden çok anlamadığı için bu şikayeti onun adına yazıyorum. Annemin Tom Katılım Bankası’n...da kendi kredi kartı için açılmış bireysel mevduat hesabı bulunmaktadır. Dün annem Garanti Bankası’ndaki kendi hesabından Tom Katılım’daki hesabına yaklaşık 90.000 TL transfer etti
Tom Bank sanal kartıma yüklediğim 2.067 TL bakiyeyi ne harcayabiliyor ne de çekebiliyorum. Yaklaşık 2 gündür param sanal... kartta sıkışmış durumda ve online alışverişlerimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımı yükseltmem gerektiği, bunun için de 18 yaş
22.05.2026 tarihinde saat 00.11 sularında Sultanbeyli Sim Sanayi mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabımdan 5....000 TL çekim işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve hemen ardından hesabıma bloke konuldu. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetleriyle ve u
Tom Bank Hadi üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...rum. Aramalarda bağlantı sağlanamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye durumumu aktarabilmiş değilim. Ayrıca iletişim formunu da defalarca doldurmama rağmen tarafıma herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
