Hadi Bank Transferi İptal Edildi, Hesap Blokajı Ve 100.000 TL Param Kullanılamıyor

Hadi Bank hesabımdan 7 Kasım 2026 tarihinde saat 02.30 civarında diğer banka hesabıma 100.000 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlemde para karşı hesaba gitmiş gibi göründü, yaklaşık 5 dakika sonra ise para tekrar Hadi Bank hesabıma geri döndü ve o andan itibaren ne bu tutarı yeniden gönderebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum.

Uygulamada “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri nedeniyle transferin yapılamadığına dair uyarı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlikle ilgili bir durum olduğunu, konuyla ilgili olarak telefonla dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Hiçbir başka hesabımda veya kartımda bir blokaj ya da şüpheli işlem bildirimi bulunmamasına rağmen, yüksek meblağdaki param üzerinde tasarrufta bulunamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Güvenlik incelemesi her ne ise, sürecin makul bir süre içinde tamamlanmasını, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve 100.000 TL tutarındaki paramı dilediğim gibi kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.