Hadi Uygulamasında 9889 Hata Kodu İle Banka Hesabı Açma Sorunu

Hadi uygulaması üzerinden bir banka hesabı açmaya çalışıyorum ancak sürekli 9889 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yaklaşık bir gündür defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabımı açamıyorum ve süreçte ilerleyemiyorum.
Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hem bu işlemler hem de yönlendirmeler sorunu çözmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hesabımı silip yeniden açmayı da denedim fakat bu kez de başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir ekranla karşılaşıyorum ve tekrar hesap oluşturamıyorum.
Hesabımın bir an önce manuel olarak açılmasını ve bu hata koduna ile başvurunun olumsuz görünmesine neden olan teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi



