Tom Bankası Black Kredi Kartından 1000 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Tom Bankası’na ait yaklaşık 4 aydır kullandığım Black kredi kartımdan, 02.11.2026 tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aidat yansıtıldığını gördüm. Oysa reklamlarınızda ve kampanya tanıtımlarınızda her şeye indirim, avantajlı alışveriş gibi söylemler öne çıkarılırken, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağı açık ve net şekilde belirtilmiyor.

Kartı kullanırken zaten bu tutarda bir kazancım ya da avantajım olmuyor, üstüne bir de 1.000 TL aidat ödemek zorunda bırakılmam adil değil. Konu hakkında müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde aidat iadesi yapılmadığını, kart ücreti vermediklerini söylediler.

Reklam ve kampanyalarınızda yaratılan beklentiyle alınan bu yüksek kart aidatının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Tarafıma yansıtılan 1.000 TL kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve kartın aidatsız olarak ya da başta taahhüt edilen şartlarla devam etmesini talep ediyorum.