Hadi - TOMBANK KrediMüşteri Hizmetleri

Tombank üzerinden kullandığım krediye ilişkin ilk taksit ödememi 05.07.2026 tarihinde, ikinci taksit ödememi ise süresi ...içerisinde yaptım. Buna rağmen tarafıma belirtilen vade farkı iadesi, iki taksiti de ödemiş olmama rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Yaklaşık 1 aydır vade farkı iadesinin yap...

Tom Bank müşterisi olarak hem veresiye kredi hem de ihtiyaç kredisi ürünlerinden son derece memnun bir şekilde faydalanı...yordum. Özellikle sağlık ve eğitim harcamalarımda sağladıkları kredi imkanı benim için çok önemliydi. Veresiye kredi limitim 5.000 TL, ihtiyaç kredisi limitim yine 5.000 TL idi. D...

Tom Bank’ta Şubat ayından beri düzenli olarak kullandığım ve hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerini yaptığım Hadi kredi ka...rtımın, 03.08 tarihinde saat 17.08’de tarafıma gelen SMS ile bankacılık hizmetleri sözleşmemle birlikte tek taraflı olarak feshedildiğini öğrendim. Tarafıma daha önce ne şüpheli bi...

Tom Bank kredi kartıma düzenli olarak her ay taksit ödemelerimi yaparken, Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kart...ım ve hesabım kapatıldı. Kredi kartımın ödeme tarihi gelmesine rağmen hesabım kapalı olduğu için ne kendi ibanıma para gelebildi ne de ben ödeme yapabildim. Defalarca müşteri hizme...

29.06.2026 tarihinde Doğtaş MASKO 1 mağazasından kampanya kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kampanya şartlarında va...de farkının tarafıma iade edileceği özellikle belirtildi. Mağaza çalışanı olan bayan, ödemenin yapılabilmesi için ödeme gününden 2-3 gün önce hesabımıza 15.000 TL yatırmamızın yete...

Tom Bank Hadi kredi kartımda 45 TL’lik bir borç görünmektedir ve tam 26 gündür bu borcu ödeyemediğim için gecikmeye düşt...üm. Uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen karta hiçbir şekilde para yatıramıyorum ve borç tahsil edilemiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini...

Tom Bank tarafından aktif ve düzenli olarak kullandığım Hadi kredi kartım 31.07.2026 tarihinde, hiçbir somut gerekçe bel...irtilmeden kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Tüm ödemelerimi düzenli yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorken böyle bir işlem yapılmasını hem haksız hem de müşteri açısından...

T. O. M. Katılım Bankası’nda 7 Temmuz’da tarafıma 10.000 TL limit tanımlanarak kredili taksitli alışveriş imkanı verildi.... Aynı ayın 20’sinden sonra limitim 20.000 TL’ye yükseltildi ve kredinin kullanıma açık olduğu söylendi. Ancak A101 mağazalarında bu kredili alışveriş limitini hiçbir şekilde kulla...

Tom-Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki A101 mağazasında, mağaza ...içindeki satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sıras...

Tom Bank bünyesinde bulunan taksitli alışveriş kredilerim, veresiye limitim, mevcut yapılandırmam ve kredi kartı borcum ...kapsamında ödenen kısımlar çıktıktan sonra kalan toplam net borcum 67.571,50 TL’dir. Yaklaşık iki aydır yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve tara...

Hadi – TOMBANK’a ait, sonu 1252 ile biten kredi kartıma 23/06/2026 tarihinde 1.000,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. 24/06/2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma, söz ...

28.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisi ile Bellona Van Reya Merkez şubesinden, peşin fiyatına 12 ay taksit k...ampanyasından yararlanarak 150.000 TL tutarında Bellona salon takımı satın aldım. Kredi sözleşmemde ilk taksit ödememin son günü her ayın 5’i olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taks...

Divanev Antalya mağazasından Tombank Hadi Kredi aracılığıyla vade farksız, 12 taksit “eşya kredisi” kullandım. 25.04.202...6 tarihinde 150.000 TL’lik alışveriş için 225.392,13 TL, 25.06.2026 tarihinde ise başka bir mağazadan yaptığım 150.000 TL’lik alışveriş için 224.496,84 TL tutarında borçlandırıldım...

Tombank veresiye limitimi daha önce iki kez sorunsuz kullanmama rağmen son üç gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...veresiye ile alışveriş yapmak istediğimde “kredi politikalar nedeni ile” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, t...

Tombank veresiye kredi ürünümde 3.260 TL limitim olmasına ve uygulamada bu tutar kullanılabilir bakiye olarak görünmesin...e rağmen, A101 mağazalarında bu limiti kullanarak alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında “kredi politikalar gereği uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmi...

Doğtaş Mobilya İzmir Bornova şubesinden yaptığım alışveriş için kampanya kapsamında Tombank üzerinden kredi kullandım. B...u kampanyaya göre kredinin faizi iade edilecekti ancak 16 Temmuz’da mobil bankacılık üzerinden ödemenin tamamını yapmama rağmen faiz iadesi hesabıma yansıtılmadı. Banka hesap detay...

Tombank üzerinden bireysel nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.07.2026 akşam saatlerinde 15.000 TL tutarında, 12 ay vade...li ve toplam geri ödemesi 21.000 TL’yi aşan bir ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra bunun veresiye kredi olduğunu, sıva tarzı işlemler için kullanılabildiğini ve IBAN’a normal bi...

Tom Bank’in A101 iş birliği ile sunduğu kredi kartını Ankara Mamak M***** A** Altın Caddesi üzerindeki A101 mağazasında,... çalışanların “300 TL iade” vaadi ve yönlendirmesiyle açtırdım. Kartı açarken tarafıma hem 300 TL iade yapılacağı hem de yıllık kart ücretinin 3. Ayda alınacağı bilgisi verildiği i...

Tom Bank Hadi kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6 Temmuz tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti... kesildi. Bu tutarı hesap hareketlerimde görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Başka bankalarda böyle bir kesintiyle karşılaşmazken, Tom Bank...

Tom Bank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki krediyi kendi banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli olarak “kendi hesabınıza para aktaramazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Krediyi de ilk kez kullanmama rağmen en başından beri bu sorunla karşılaşıyor...

Tom Bank kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...örünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kart başvurusu yaklaşık 2 ay önce A101 Fulya şubesinde anneme, herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmeden, sadece indirimler ve ka...

Tombank’ın Petrol Ofisi ile yürüttüğü alışveriş kredisi ile akaryakıt kampanyasından yararlanmak için 1.750 TL limit tan...ımlandı. Ankara’daki, banka tarafından geçerli olarak gösterilen Petrol Ofisi istasyonlarından dört farklı istasyona son iki gündür gittim ancak hiçbirinde kampanya çalışmadı. Öde...

Tom Bank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde bir oyuncak araba satın aldım. Daha sonra kredi kartımı kapattım. Aldığım ü...rün arızalı çıkınca mağazaya iade için başvurdum ancak benden banka pos slibi istendi. Bunun üzerine Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili tarihli alışverişin slipini talep...