to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Ücreti Haksız Kesildi İadesi Talep Ediliyor
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirme konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne 2026/0619.4385 başvuru numarası ile şikayette bulundum. Müşteri memnuniyetine önem veriliyorsa bu haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatının iadesinin vakit kaybetmeden yapılmasını bekliyorum.
Aksi takdirde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartımı iptal ettirerek, emekli maaşımı da bankanızdan başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim. Kredi kartımdan alınan 1.101 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
