to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez’de görev yapan bir bayan Hadi Kart satış personeliyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şi...kayeti yazma gereği duydum. Hadi kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı ve diğer önemli şartlar hakkında yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı. Kartın aidatı konusunda özell
Şanlıurfa Eyüp Peygamber Caddesi Muradiye’de bulunan A101 şubesinde Tom Ban...k kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 yıl 1 gün önce bu kartı aldım.
A101 mağazalarında Tom Bank kredi kartı insanlara “aidatsız” denilerek adeta zorla veriliyor. Ben de yaklaşık iki ay önc...e A101 Küçük Sanayi şubesinde bu şekilde, aidatsız olduğu söylenerek Tom Bank kredi kartı aldım. Kullanmadığım bu karta hiçbir işlem yapmamama rağmen 9 Nisan tarihinde karta yaklaş
Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceği...m açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek
T.O.M Katılım Bankası A.Ş.’den, A101 mağazasındaki görevlinin yoğun ısrarı üzerine 03.02.2026 tarihinde kredi kartı aldı...m. Kartı alırken özellikle ilk harcamada geçerli, 500 TL’lik alışverişe 250 TL geri ödeme kampanyasından ve başka kampanyalardan bahsedildi. Bu bilgilere güvenerek kartı daha ilk g
Hadi Bank hesabımda 10.099 TL bakiye bulunmasına rağmen, kredi kartı ekstresi ödemesi yapmak istediğimde sistem bakiyemi... 0 TL olarak gösteriyor ve kart borcumu ödeyemiyorum. 06.04.2026 tarihinden 10.04.2026 tarihine kadar defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama üzerinden kart ödeme men
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, özellikle A101 ve diğer zincir marketlerde yapacağım alışverişlerde %10 iade ...olacağı söylenerek bana satıldı. Satış esnasında bu konuda özellikle soru sordum ve bu iadenin geçerli olacağı açıkça belirtildi. Özellikle kredi kartı ekstrem kesilmeden önce ödem
Yaklaşık iki ay önce Hadi kart kullanmaya başladım ve kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 4 gün önce hesab...ımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Henüz iki aylık bir kart için bu şekilde yıllık ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu sorduğumda, iki ayd
30.03.2026 tarihinde Tombank Hadi’ye üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...kredi kartımın kapatılması için talimat verdim ve telefondaki görevli kartımın kapatıldığını belirtti. Buna rağmen 09.04.2026 Perşembe günü hesabımı kontrol ettiğimde, kapatıldığın
Tom Bank’ta sadece kredi notum yükselsin diye, kendi paramı kullanarak teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 2...9 Mart tarihli ekstreme 1000 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Kartımı şube üzerinden değil, mobil uygulama üzerinden aldım ve kartımın son 4 hanesi 2388’dir. Kendi p
Yaklaşık 1 aydır tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda param olmasına rağm...en giriş yapamıyorum ve bu nedenle ödemem gereken yaklaşık 1.400 TL tutarındaki kart borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Hadi Black kart kullanıcısıyım ve kartın 3-4 aylık kullanıcısı olmama rağmen 1000 liralık yıllık kart aidatı kesildiğini... gördüm. Müşteri hizmetleri yapılacak bir şey olmadığını ve kartı kapatsam da bir yıl dolmasa da bu ödemeyi yapmakla mükellef olduğumu söyledi. Reklamlarında ve kartı veren çalışan
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi Irlamaz Yolu üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, ...şubede görevli Tombank çalışanı bana Hadikart kampanyasıyla ilgili detaylı bilgilendirme yaptı. Kendisi, Hadikart’ı çıkarırsam yapacağım ilk 400 TL’lik alışverişe, kredi kartı borc
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Gümüşsuyu’ndaki A101 şubesinde Tombank kredi kartı için bana kampanya tanıtımı yap...ıldı. “A101’de kampanyalar var, ilk alışverişin yarısı bizden” denilerek kart tarafıma satıldı ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Trendyol üzerinden 588,50 TL tutarında har
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde Tombank kartı alırken yanıltıldığımı düşünüyorum. Bana bu kartın içinde bedava 500 TL... olduğu, bu tutarı alışverişte kullanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu 500 TL’nin hepsini kredi borcu olarak yansıtmışlar ve verilen
Hadi kredi kartım ve hesabım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ise... banka politikalarımız gereğince hesabınız kısıtlandı diyor. Ben ödemelerimi de yapıyorum ve banka politikaları gereği benim hesabımı ve kredi kartımı kapatması zaten şu an yanlış
Tom Bank kredi kartımla market harcamalarım için sunulan “her markette ayda yapılacak 15.000 TL üzeri alışverişlerinizde... 1.000 TL kazanma” kampanyasından faydalanmaktayım. Ocak ayındaki harcamalarım 15.000 TL’yi geçti, “1.000 TL kazandınız” mesajı aldım ve ödülüm Şubat ekstreme doğru şekilde yansıdı
Hadi - TOMBANK’ta bulunan hesabıma ve Master Card kredi kartıma 17‑18 Mart civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke k...onuldu. Blokenin nedenini defalarca sormama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Hesabıma para yatıramadığım için kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve kartımın son ödeme t
Tombank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce A101 marketinden, oradaki personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken A1...01 personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, “aidat ücreti yok” şeklinde açıkça bilgi verdi ve bunun üzerine kartı aldım. Aidat olduğunu söyleseydi kesinlikle başvu
Tombank kredi kartımla 26 Mart 2026 tarihinde saat 06:00 civarında uçak bileti satın aldım, aynı gün içinde bileti iptal... ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk a
Hadi Bank’ta bulunan normal kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür farklı saatlerde defalarca aramama rağmen ...müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon sürekli meşgul ya da hatta kimseye bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de kart kapatma seçeneğini detaylıca aradım f
Tombank’a ait Hadi Black ve Hadi kredi kartlarımı yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan... yapıyorum. Ancak bunca zamana rağmen kredi kartı bilgilerim Findeks sistemine iletilmediği için Findeks’te Tombank’a ait hiçbir kartım görünmüyor ve düzenli kullanımımın kredi pua
2026 yılı Ocak ayının 15–20’si arasında tam tarihini hatırlamadığım bir günde, Diyarbakır’ın Ergani ilçesindeki bir A101... mağazasında Tombank kredi kartı başvurusu yaptım. Mağazada hesap açılışını yapan görevli, kartla ilgili bilgi verirken herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle belirtti. Sözl
Hadi Kart üzerinden A101 mağazalarında yapılan yüzde 10 para iadesi kampanyasından faydalanmak için Edirne’deki A101 mağ...azalarında şubat ve mart aylarında birçok kez alışveriş yaptım. Ancak bu kampanya kapsamında hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem şubat hem de mart ayına ait iadelerim hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
