to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Tombank kredi kartım henüz 3 ay dolmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 12.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL kart aidat ücreti kesildi. Kartı uzun vadede hem kart hem de yatırım amaçlı kullanmayı planlarken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
1810304233 numaralı Hadi müşterisi olarak alınan 1.000 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu şekilde erken ve yüksek tutarlı aidat kesintileri devam edecekse tombank’ı kullanmaktan vazgeçeceğimi belirtmek isterim. Kartı kullanmaya başlarken bu kadar kısa sürede aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
