to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M. Bank nezdindeki vadesiz hesabım, kredi kartım ve bankanızın sunduğu veresiye/kredi sistemlerini hiçbir makul ge...rekçe olmaksızın ve tarafıma önceden haber verilmeden 16.06.2026 tarihinde aniden kullanıma kapattınız. Çağrı merkeziniz üzerinden iki kez yaptığım görüşmede de, tarafıma yalnızca
Hadibank kredi kartım, herhangi bir talebim ve bilgim olmadan 09.06.2026 tarihinden beri banka tarafından kapatıldı. Son... ödeme günü gelmiş olmasına rağmen vadesiz hesabıma para aktarıp kredi kartı borcumu ödemeye çalıştığımda işlemler sürekli iptal ediliyor. Başka bankadan ödeme yapmak için kart bil
Tom Bank’ta bulunan hesap kartım ve kredi kartım, 10.06.2026 tarihinde “bankamız politikası gereği” denilerek herhangi b...ir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Aynı bankada ek hesap ve vadeli/vadesiz hesaplarım da bulunuyor ve şu anda özellikle hesap kartımı ve kredi kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Tar
Şubat 2026’dan beri T. O. M Bank Hadi kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Düzenli harcama yapar, ekstrelerimi de gü...nü gelmeden öderim. Hatta veresiye kredisini dahi kullanıp zamanında kapattım. Buna rağmen 08.06.2026 tarihinde bir SMS ile kredi kartımın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmenin fe
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
01/06/2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartıma 7.348,53 TL tutarında sigorta iadesi yansıdı ve kredi kartı hesabımda a...rtı bakiye olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ vadesiz hesabıma aktarılmadı. 03/06/2026 saat 08:43 itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden tal
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
"Teşekkürler"
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım 02 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve vadesiz ...hesabıma da para giriş çıkışı tamamen kapatıldı. Telefonda defalarca sormama rağmen bu işlemlere ilişkin net ve açık bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabıma para girişinin engel
2024 Ağustos ayından beri t. O. M Bank Hafi vadesiz hesabımı, 2025 Kasım ayından beri ise t. O. M Bank Hadi kredi kartım...ı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 06.05.2026 tarihinde, gün içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan hem hesabım hem de kredi kartım aniden k
Hadi Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 20 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Blokenin nede...nine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durum nedeniyle kredi kartımın son ödeme tarihi olan bugün, kart borcumu ödemek için para aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmed
Tom Bank’ta kayıtlı 0224 ile biten kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Kartım kapand...ığı halde, henüz vadesi gelmemiş kredi kartı borcum ve kredi borcum bulunuyor. Vadesiz hesabıma para gönderdiğimde ise para tekrar geri dönüyor ve bu nedenle mevcut borçlarımı yatı
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden A101 veresiye özelliğini kullanarak alışveriş yapıyordum. Ardından adıma vadesiz hesa...p ve kredi kartı tanımlandı. Birkaç ay boyunca bu kart ve hesabı düzenli kullandım, ödemelerimi de her seferinde zamanında yaptım. İlk kez 05.05.2026 tarihinde sadece 3 günlük bir
A101 marketin Alanya şubesinde alışveriş yaparken bana, A101 iştiraki olan Tombank’ın dijital bankacılık hizmetini ve kr...edi kartını kullanmam için ısrarla öneride bulundular ve sonunda bu kartı kullanmaya ikna oldum. Kredi kartı borcum bir süre gecikti, daha sonra borcun tamamını 36 ay vadeli yapıla
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapattıktan sonra yaşadığım bir ödeme ve blokaj sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Kartı uzun süre sorunsuz kullandım, 5–6 aydır hiçbir gecikmem yoktu. Bankayı beğenmediğim için kartı kapattım ancak kapanmadan önceki döneme ait ekstrelerim ve ödemelerim devam ed
Tombank Hadi kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın ana hesabıma aktarılması... için 4 gündür bekletiliyorum ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde işlemin aciliyetini ilettiklerini ancak sistemde
Tom Bank’te uzun süredir hem vadesiz hesap hem de kredi kartı müşterisiyim. Bugün tüm hesaplarımın ve kartımın benim bil...gim ve onayım olmadan kapatıldığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda ise bunun banka politikaları gereği yapıldığı söylendi ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme ya
Yaklaşık 1 haftadır H*** T****** nezdindeki banka hesabı ve kredi kartımla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vadesiz hesabım...a para aktarmak istediğimde hesabın aktif olmadığına dair uyarı nedeniyle transferler geri dönüyor, bu nedenle hesabıma para girişi sağlayamıyorum. Buna ek olarak kartım da kapatıl
Tombank’ta bulunan kredi kartı, banka kartı ve vadesiz hesabımla ilgili 13 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Her şey bir anda, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesaplarım ve kartlarım kullanıma kapatıldı. Bu nedenle harcama yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve en önemlisi mevcu
Tombank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeyi kullanarak kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde, iki g...ündür sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sebeple hem kredi kartı borcumu ödeyemiyor hem de hesabıma yatırdığım para
T. O. M Bank 2591097-1 vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hesabımdan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hesabımd...a mevcut bakiye görünmesine karşın, uygulamada “kullanılabilir bakiye” kısmı 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle kredi kartı ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Yaklaşık bir ay önce A101 Tom Bank bünyesinde bulunan 2.500 TL limitli kredi kartım ve vadesiz hesabım, günlük harcamala...rım ve ödemelerim dışında hiçbir sıra dışı işlemim olmamasına, ayrıca tek bir gecikmem dahi bulunmamasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Kartları za
Tombank kredi kartıma 27 Mart tarihinde 3.000 TL tutarında iade yansıdı. Kartımda 2.020 TL civarında fazla bakiye oluştu...ğu için bu tutarın direkt vadesiz hesabıma aktarılması talebiyle 684453 numaralı bildirim üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhan
Tom Bankası’nın Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen 17 Mart ...tarihinde hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi, hatta hesabıma para girişi bile kısıtlandı. Üstelik daha sonra bir ürün iadesi nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
