Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Ve Vadesiz Hesabım Bilgisiz Kapatıldı, Borç Ödemelerim Engellendi

profile
23 Mayıs 18:43
4

Tom Bank’ta kayıtlı 0224 ile biten kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Kartım kapandığı halde, henüz vadesi gelmemiş kredi kartı borcum ve kredi borcum bulunuyor. Vadesiz hesabıma para gönderdiğimde ise para tekrar geri dönüyor ve bu nedenle mevcut borçlarımı yatırmama fiilen engel olunuyor.

Ben sadece vadesiz hesabımı normal şekilde kullanarak kredi kartı ve kredi borçlarımı ödemek istiyorum. Kartımın ve hesabımın neden bu şekilde işleme kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve vadesiz hesabımın borçlarımı ödeyebilecek durumda kullanıma açılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 19:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum: Hesabım Bilgisiz Şekilde Kapatıldı

profile
17 Mayıs 19:57
240
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesabımda Para Görünmüyor Ve Kredi Kartı Borcum Ödenmiyor

profile
28 Şubat 18:11
581
vadesiz-hesabimda-para-gorunmuyor-ve-kredi-karti-borcum-odenmiyor-2.jpg

Vadesiz Hesabım Kapatıldı, Kredi Kartı Ödemesi Engellendi

profile
14 Mayıs 18:53
346

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri