to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta 5.000 TL limitli bir kredi kartım vardı, yaklaşık 3.000 TL civarında da borcum bulunuyordu. Kartımı iptal ett...irdikten sonra ödemelerimi mobil uygulama üzerinden yapmaya devam ettim. Aynı bankada bir de Hadi Black isimli başka bir kredi kartım olduğu için, iptal edilen kartın borcu uygulam
8 Mart 2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Tombank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak isterken ATM’de para sıkışması yaş...andı ve yatırdığım tüm paraya el konuldu. İşlem sonrasında para ne karta ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturul
"Çözüldü"
Hadi Tombank kredi kartı hesabımda bulunan blokeden dolayı günlerdir ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 1.360 TL borcum bulunuyor ancak blokeden
Tombank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi... bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstre olmamasına rağmen kartıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve 27 Mart gecesi kartımın tamamen iptal edildiğini öğrendim. Kartı
8 Mart 2026 tarihinde Tom Bank üzerinden hesap açtım ve aynı gün içinde bana bir kredi kartı tanımlandı. Bir süre sonra ...banka tarafından telefonla arandım ve yeğenimin okul harcamaları için “vade farksız 10 taksit imkanı sağlıyoruz” denilerek özel bir kampanya olduğu söylendi. Ben de okul harcamalar
Yaklaşık bir yıldır Tombank üzerinden kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır ise başka bir bankadaki hesabımdan To...mbank’taki vadesiz hesabıma para transferi yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “ters işlem” hatası veriyor ve para tarafıma iade ediliyor. Bu nedenle kredi kartı borcum
Hadi uygulamasını kullanırken Tombank üzerinden satın almadığım bir işlem yapılmış gibi hesabımdan para çekildi. Yaklaşı...k 1 saat önce, 1 dolara karşılık gelen Türk lirası tutarında bir ücret kesildi ve işlem detaylarında #0512**********05 numaralı kayıt görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleş
Tom Banka’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartım hâlâ tamamen boş olmasına rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde “yıllık ku...llanım ücreti” adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni almama ve kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen böyle yüksek bir tutarın kesilmesini kesinlikle kab
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Vadesiz hesabım...a para giriş–çıkış kısıtlaması getirildi, kredi kartı borcum olmasına ve yatırım hesabımı da kredi kartını da artık kullanmayacak olmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde para transfe
Tombank Hadi hesabıma para gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı banka ve kanallardan Tombank Hadi hesab...ıma para göndermeye çalıştığımda “Alıcı hesap ödemelere açık olmadığından para gönderimini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 23 Şubat’ta
Tom Bank’in Black kartı ile eğitim harcamalarına 10 taksit kampanyasına katıldım. Bu kampanya için özellikle bu bankadan... kredi kartı çıkarttım, reklam ve tanıtımlarda faizsiz 10 taksit olarak belirtiliyordu. Ancak kampanya şartlarının alt kısmına küçük yazılarla bambaşka koşullar eklenmiş olduğunu s
Tombank’ta bulunan vadesiz hesaplarıma banka tarafından üç aydan uzun süredir bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle aynı... bankada kullandığım kredi kartı borcumu ödeyemiyor, hesaba para yatırıp borçlarımı kapatamıyorum. Bloke yüzünden ödemelerimi zamanında yapamadığım için kredilerim gecikmeye düşmek
Tom Bank’ten 3.500 TL teminat vererek teminatlı kredi kartı ve buna bağlı vadesiz hesap açtırdım. Bu kartı özellikle tüm... borçlarımı düzenli ödeyip kredi notumu düzeltmek için kullanıyordum. Ancak 03.02.2026 tarihinde, ilk hesap kesim tarihine iki gün kala hem kredi kartımın hem de hesabımın hiçbir g
Tombank kredi kartı borcum 1 aydır gecikmede ve bu süreçte hem hesabımı hem de para transferi yapma imkanımı kısıtladıla...r. Şu anda borcumu ödemek istiyorum; ancak hesaba para yatırsam bile transfer yapamıyor, borcumu kapatacak işlemleri gerçekleştiremiyorum. Toplam 2.100 TL kredi kartı borcum bulun
T. O. M. Hadibank kredi kartı ve hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Ocak 2026 günü para transferi kısıtlandı...ğı için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Daha sonra tarafıma SMS ile, banka politikası gereği hesabımdaki para giriş kısıtının kısa süreliğine kaldırıldığı, bu süre
Tom Bank kredi kartımın asgari borcunu ödemek ve gecikmeden çıkmak için bugün hesabıma para yatırdım. Yatırdığım tutar h...esabımda görünmesine rağmen mobil uygulama üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Daha sonra fark ettim ki para, nedenini bilmediğim b
Hadi Bankası üzerinden aldığım kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce kredi kartı borcumu ödey...ebilmek için hesabıma para yatırdım ancak hesabımdaki parayı kullanmama izin verilmedi. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paraya erişemiyorum ve bu süreçte kr
Tombank’ta bulunan kredi ve kredi kartı ödemelerimin günü geldi ve geçtiği halde, yaklaşık 10 gündür hesabıma para yatır...ılmasına izin verilmiyor. Hesaba para yatıramadığım için kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemiyorum ve bu nedenle sicilim olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgili olarak banka ile g
Tombank’ta bulunan teminatlı kredi kartım ve bağlı hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık üç hafta...dır blokeye alındı. Bu süre zarfında ne kartımı kullanabiliyorum ne de hesabıma para yatırabiliyorum; ayrıca başka kişiler de hesabıma para gönderemiyor ve “hesap uygun değildir” u
15 Aralık tarihinde hadi tombank üzerinden teminatlı kredi kartı aldım ve limit açılması için 2.000 TL yatırdım. O tarih...ten bu yana karta sürekli para yatırıp kullanıyordum. 23 Ocak tarihinde tekrar 2.000 TL yatırdım ancak bu kez yatırdığım paraya bloke konuldu. Bankayı aradığımda müşteri temsilcisi
Hadi T. O. M. Bank’ta bulunan bireysel hesabım, banka tarafından benim bilgim ve onayım olmadan kapatıldığı için yaklaşı...k bir haftadır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımda 15.000 TL borç bulunuyor; ancak hesabım kapalı olduğu için ne para yatırabiliyorum ne de kart borcunu ödeyebiliyorum
Tom Bank nezdindeki kredi kartım banka tarafından kapatılmış, aynı zamanda hesabıma da kısıtlama uygulanmıştır. Bu kısıt...lama nedeniyle hesabıma para yatıramıyor ve kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Yaklaşık 5–10 gündür devam eden bu süreçte borcumu ödemek istememe rağmen sistem buna i
7 Ocak’ta İzmir Çankaya Basmane’deki VakıfBank ATM’sinden Tom Bank hesabıma 1120 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasın...da ATM paraya el koydu, ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ayrıca Tom Bank’in verdiği, “blokeli kredi kar
Tom Bankası’na ait kredi kartımı 10 Ocak tarihinden bu yana teknik bir aksaklık nedeniyle ne kullanabiliyorum ne de borc...umu ödeyebiliyorum. Uygulama üzerinden hem kredi kartı borcumu ödemeye çalışırken hem de hesabıma para yatırmaya çalışırken sürekli teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
