to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumu ödeyebilmek için tom Bank’taki hesabıma önce 550 TL yatırdım. Hesabımda 550 TL görünmesine rağmen kart borcumu ödemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 200 TL’ye banka adeta el koymuş gibi oldu. Bunun üzerine borcumu eksiksiz kapatabilmek için hesabıma bu kez ek olarak para gönderdim ve toplamda 750 TL yatırdım.
Şu an hesabımda sadece 221 TL görünmesine rağmen 550 TL’lik kart borcum ödenmedi, yatırdığım paranın önemli bir kısmı ortada yok gibi görünüyor. Müşteri numaram 2514799’dur. Telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanan kimse olmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Hesabıma yatırdığım toplam paradan, şu an hesabımda görünen 221 TL haricinde kalan tutarın tarafıma iade edilmesini veya açık ve net bir şekilde nerede ve ne şekilde kullanıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine erişim sorununun giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Tom Bank’in Hadi kredi kartı müşterisiyim. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve 25.01.2026 tarihinde hesabıma para yatıramadığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Mobil şube üzerinden kullandığım hesabım kapalı olduğu için bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen b...
Tom Bank Hadi hesabıma, 2 Şubat tarihinde başka bir banka hesabımdan 4.466 TL para gönderdim. Bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım ...
Tom Bank’a ait Standart Hadi kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca, hiçbir harcama yapmamama rağmen her ay düzenli olarak kart borcu mesajı alıyorum. Kartımın son dört hanesi 7470’tir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini a...
Tom Bank’ta kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabım 19 Ocak 2026 tarihinde havale/EFT alımına kapatıldı. Kartımda borç bulunmasına rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 4 Şubat...
Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan bir hafta sonra kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve özellikle yeni kart da istemediğimi belirttim. Buna rağmen, aylar sonra kullanmadığım ve fiilen elimde olmayan bu karta dair borç çıkması beni son derece mağdur etti....
Yorumlar