Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bloke Kredi Kartı Nedeniyle Borç Ödeyemiyor, Yasal Takip Riskiyle Karşı Karşıya

profile
30 Mart 09:04
525
Elçin'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

Hadi Tombank kredi kartı hesabımda bulunan blokeden dolayı günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 1.360 TL borcum bulunuyor ancak blokeden ötürü hesabıma para atamıyor ve borcumu kapatamıyorum. Yaklaşık 5–6 gün sonra 90 günlük süre dolacağı için yasal takibe düşme riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum tamamen bankanın yavaşlığı yüzünden gerçekleşecek.

İlk olarak 16 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen sadece “talebiniz oluşturuldu, aciliyet belirtiyoruz” şeklinde standart bir cevap alıyorum. SMS ile talep numarası da gönderildi ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, blokem kaldırılmadı. Alternatif bir ödeme yöntemi talep ettiğimde ise böyle bir imkan sunulmadığı söylendi.

Kayseri’de yaşıyorum ve iyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek, yasal takibe düşmeden bu süreci sonlandırmak istiyorum. Kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabıma para yatırarak borcumu kapatabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tamamen kendi kontrolüm dışında, bankanın işlem yavaşlığı nedeniyle yasal takibe düşmüş olacağım.

Elçin
Elçin
02 Nisan 09:12

Çözüldü

07 Nisan 12:59 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkcan sonuçtan hiç memnun değil

Blokeli Kredi Kartı Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle 3500 TL Serbest Bırakılmadı

profile
14 Mart 15:21
698
blokeli-kredi-karti-ve-celiskili-bilgi-nedeniyle-3500-tl-serbest-birakilmadi-2.jpg
blokeli-kredi-karti-ve-celiskili-bilgi-nedeniyle-3500-tl-serbest-birakilmadi-1.jpg

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve 350.000 TL'ye Erişememe Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 14:19
1.260
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kredi Kartım Yanlışlıkla Kapatıldı, Blokeli Tutar İade Edilmedi

profile
05 Şubat 20:08
295
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tom Katılım Bankası Kredi Kartı Başvurusunda Bloke Edilen Paramı Kullanamıyorum

profile
29 Eylül 2025 12:53
11.565
tom-katilim-bankasi-kredi-karti-basvurusunda-bloke-edilen-parami-kullanamiyorum-2.pdf
tom-katilim-bankasi-kredi-karti-basvurusunda-bloke-edilen-parami-kullanamiyorum-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri