Kredi Kartı Ödemem Hesaba Geçmedi, Param İade Edilmiyor

06.07.2025 tarihinde Akbank ATM'sinden Hadi kredi kartıma ödeme yaptım ama hesaba geçmedi, borcumdan düşmedi, hatta bekleyen işlemlerde bile gözükmedi...

8 Mart 2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Tombank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak isterken ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tüm paraya el konuldu. İşlem sonrasında para ne karta ne de tarafıma iade edildi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturuldu ve benden ne kadar para yatırdığım soruldu. Kamera kayıtlarına bakılacağı ve ATM’de para sayımı yapıldıktan sonra en geç 14 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tekrar aradığımda ise bu kez 45 iş gününden bahsedildi.
Yatırdığım paranın eksiksiz olarak en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

06.07.2025 tarihinde Akbank ATM'sinden Hadi kredi kartıma ödeme yaptım ama hesaba geçmedi, borcumdan düşmedi, hatta bekleyen işlemlerde bile gözükmedi...

10 Mart 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Adana Ceyhan’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi kartıma 250 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak kartıma yansımadı ve para ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve form ol...

26.07.2024 tarihinde Tombak Hadi kartım ile Yapı Kredi ATM'sinden para yüklemesi yaptım. Yapmış olduğum işlemde ATM, 3500 TL ödemeyi alıp hesaba geçirmedi ve 'Bankanızla iletişime geçin' uyarısı verdikten sonra kartımı geri verdi. Daha sonrasında Tombank müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. ...

24.02.2026 tarihinde saat 17.16’da Tombank Hadi ATM’sinden karekod kullanarak hesabıma 250 TL yatırdım. İşlemden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, tutarın 2–3 saat içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçm...
5 Mart 2026 günü saat 17.02’de, İstanbul Esenyurt ilçesi Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden (ATM No: 00010586) Tombank kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 400 TL yatırmaya çalıştım. ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi tamamladı, ancak ne borç ödemem yapıldı ne d...
Yorumlar