to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’te bulunan hesabım 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kapatıldı ve buna bağlı olarak kullandığım kre...di kartım da iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, önceden tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesi nedeniyle ciddi şeki
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan kredi kartımı ve tüm hesaplarımı benden hiçbir bilgi verilmeden, herhangi bir gerekç...e gösterilmeden kapattılar. Bu nedenle yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, şikayet kaydı oluşturduklarını ve dönüş
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyordum. Bugün banka tarafından gönderilen bir mesajla, Bankacılık... Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek bankacılık hizmetlerimin tamamen sonlandırıldığı bildirildi. Mesajda, varsa hesap ve kartları
Tom Bank'ta yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Yaklaşık üç ay önce vadesiz hesabım, herhangi bir ...somut gerekçe gösterilmeden yalnızca “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımla ilgili herhangi bir sorun olmadığı, sade
Tom Bank’tan Nisan ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve ke...sin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart tarafıma verildi. Başvuruyu A101 Burdur Merkez mağazasında bulunan satış kanalı üzerinden yaptım. 7 Temmuz 2026 tarihinde hesabımı kont
Tom Bank’tan Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aid...atı olup olmadığını sordum ve kesin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım ve buna bağlı hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma öncesinde... ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgi verilmedi. Bankanıza, yürürlükteki mevzuat ve yasalara uygun hareket etmesini tavsiye ediyorum. Müşteri hesa
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, banka hesabım kapalı olduğu için cari hesaba para gönderemiyorum. B...aşka bir bankadan Tom Bank IBAN hesabıma para gönderdim, ancak bu işlem de geri iade edildi. Borcumu kapatmak istememe rağmen bu kanallardan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bun
Tombank Merkez şubeye kayıtlı bir müşteriyim. Yaklaşık 7–8 aydır aktif olarak kullandığım hesabım ve 500.000 TL limitli ...kredi kartımla ilgili bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım, ödemelerimi de aksatmadım. Ancak 06.07.2026 tarihinde saat 17:53’te telefonuma bankayla ilişiğimin sonlandırıldığına dair
Tombak Hadi kart tarafıma markette alışveriş yaptığım sırada, arkadaşlarınızın ısrarı ve yanlış yönlendirmesiyle verildi.... Kartı kredi kartı olarak kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sadece ParaPuan kazanacağım söylenerek kart çıkarıldı. O günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanma
Tombank Hadi kredi kartı hesabım, hiçbir kanuni takip dosyam ve varlık şirketine devredilmiş borcum olmamasına rağmen “k...anuni takip olma ihtimali” gerekçe gösterilerek kapatılmamaktadır. Borçlarımı yaklaşık 2 ay önce, gecikmeli de olsa tamamen kapattım, şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor.
20.06.2026 tarihinde tom bank Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartı yalnızca... 2 ay önce teslim aldım, toplam kart limitim 5.000 TL olmasına ve kartı bu 2 aylık süre boyunca aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede aidat yansıtılması beni hem şaşı
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Tombank Merkez şubeye kayıtlıyım ve bugün telefonuma bankayla ilişiğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj geldi. Bugüne ...kadar banka ile hiçbir sorun yaşamadım ve 1000 TL limitli kredi kartımın ödemelerini de aksatmadım. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan hesabımın kapatıldığını
A101 Hadi Tombank üzerinden tarafıma toplam 18.000 TL limit tanımlandı. Bunun 3.000 TL’si veresiye, 5.000 TL’si taksitli... alışveriş, 10.000 TL’si ise kredi kartı limiti olarak kullanılabilir durumdaydı. Ben de bu limitleri kullanmaya başladım ve yaptığım harcamaların borcunu düzenli olarak ödedim. K
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartım ve bağlı bulunduğu hesap, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık bir hafta ö...nce kapatıldı. Kartımın üzerinde o tarihte yaklaşık 10.000 TL borç bulunuyordu ve bu borcu her ay otomatik ödeme talimatı ile aynı bankadaki hesabımdan ödüyordum. Ancak hem kredi k
Mayıs 2026 tarihinde A101 Atatürk Mah. Sedef Sok. Taşkın Vadi Konakları d Blok No:10/1 şubesinde, çeşitli avantajlarında...n bahsedilerek Hadi-TOMBANK adına ait bir alışveriş kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, yalnızca bir yığın evrak imzalatıldı ve aida
Tom Bank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden müşterisiyim ve bankanın Hadi kredi kartı, taksitli alışveriş kredisi ve... veresiye kredi ürünlerini kullanmaktayım. 8 Haziran tarihinde herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmeden önce kredi kartım iptal edilmiş, hemen ardından da hesabım kapatılm
Tombank Hadi tarafından yaklaşık iki hafta önce, tahminen 10 Haziran civarında bana banka politikaları gereği kredi kart...ımın ve tüm hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesajda, borcumu ödeyip uygulama üyeliğimi de silmem gerektiği bildirildi. Ben de bankanın yönlendirmesine uyarak kr
Tombank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen talebim hiçb...ir şekilde yerine getirilmedi. 24.06.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hesabımı kapatamayacaklarını, s
Tom Bank’te bulunan Hadi hesabım yaklaşık 40 gün önce, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatıldı. ...Hesabımda 17 bin TL param olmasına rağmen bu para kullanılamadığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum sicilimi olumsuz etkileme riski taşıyor. Bu süreçte müşteri hiz
Uzun süredir Van’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım Tom Bank hesabım, 22 Haziran Pazartesi günü hiçbir bilgilendir...me yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kendiliğinden kapatıldı. Bu hesabı hem maaşım hem de günlük harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum ve herhangi bir kredi borc
Hadi Tom Bank a. Ş’de Mersin Erdemli’de bağlı olduğum hesabıma tanımlı kredi kartını yeni almışken, kartın sadece ikinci... ayında yıllık kart aidatı adı altında peşin olarak 1.000 TL tahsil edildi. Bir yıllık kullanım ücreti peşin alınmasına rağmen, kartın dördüncü ayında hem hesabım hem de kredi kart
Tombank klasik kredi kartı borcum bu hafta ödenmesi gerekirken, 20 Haziran Cumartesi günü hem kredi kartımı hem de hesab...ımı hiçbir şekilde kullanamayacağım şekilde kapattılar. Hesabım ve kartım kapalı olduğu için mevcut borcumu da ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
