Tom Bank’ta Kapatılan Hesabımda Masterpass Kayıt Uyarısı Ve SMS Bildirimleri Sona Ermedi

Tom Bank’ta bir dönem Hadi kartımla ilişkili bir hesabım vardı ve yaklaşık iki yıl önce bu hesabı kapattırdım. Buna rağmen, her internet alışverişi yapmaya çalıştığımda hâlâ Masterpass üzerinden “kayıtlı kartınız var” uyarısı alıyorum ve Tom Bank’tan Masterpass işlemleriyle ilgili SMS gelmeye devam ediyor.

Bu durum üzerine Tom Bank ile iletişime geçtiğimde T.C. kimlik numaram istendi, ancak artık müşterisi olmadığım ve hesabım bulunmadığı için kişisel bilgilerimi paylaşmak istemedim. Hesabımı kapattırmış olmama rağmen kart kaydımın ve bilgilerimin sistemlerinde tutulmaya devam etmesinden rahatsızım.

Tom Bank ve Masterpass tarafında, adıma kayıtlı görünen tüm kart ve hesap bilgilerimin sistemlerden tamamen silinmesini ve bu konuyla ilgili SMS gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan tutulmamasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.